保险理赔顾问/助理
深圳通利华集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-04-24
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 其他
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1. 严格按《保险理赔工作流程》的要求,认真负责的完成与外部工作。
2. 关联单位的衔接与沟通,以保证保险理赔文件及时送达和取回。
3. 保证保险理赔款项的及时到帐。帮客户现场处理、报案。
4. 负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状态;
5. 负责赔案准确及时的送达各保险公司。
6. 负责赔款清单从保险公司及时取回。
7. 负责接听客户交通事故咨询电话和求助电话,并详细记录。
8. 负责到事发现场帮助客户处理报案、现场等事件,并安抚客户的情绪。
9. 负责定期整理和妥善保存所有索赔档案;
10、 负责《赔案传递登记表》的认真填写和执行。
11、 积极向客户宣导授权公司的索赔条例
12、 完成上级交给的临时性任务。
二、任职要求:
1、20岁-35岁, 高中(含)以上学 历, 保险或金融等相关专业者优先;
2、熟悉售后服务的整体业务流程者,具有汽车保险理赔经验,熟悉保险理赔政策者优先;
3、了解汽车构造,具备一定汽车专业知识者优先;
4、持有C牌驾照,能熟练驾驶车辆;
5、能熟练掌握电脑办公软件,熟练运用各类自动化设备
6、较强的沟通协调能力,亲和力强;
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三、公司为员工提供如下福利:
??????1、五险一金
??????2、工龄工资
??????3、年终奖金
??????4、有薪年假
??????5、每年一次旅游
??????6、员工生日会
??????7、提供食宿,免费中餐
??????8、员工结婚礼金
??????9、购车、租车优惠
??????10、丰富的员工娱乐活动
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一、岗位职责:
1. 严格按《保险理赔工作流程》的要求,认真负责的完成与外部工作。
2. 关联单位的衔接与沟通,以保证保险理赔文件及时送达和取回。
3. 保证保险理赔款项的及时到帐。帮客户现场处理、报案。
4. 负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状态;
5. 负责赔案准确及时的送达各保险公司。
6. 负责赔款清单从保险公司及时取回。
7. 负责接听客户交通事故咨询电话和求助电话,并详细记录。
8. 负责到事发现场帮助客户处理报案、现场等事件,并安抚客户的情绪。
9. 负责定期整理和妥善保存所有索赔档案;
10、 负责《赔案传递登记表》的认真填写和执行。
11、 积极向客户宣导授权公司的索赔条例
12、 完成上级交给的临时性任务。
二、任职要求:
1、20岁-35岁, 高中(含)以上学 历, 保险或金融等相关专业者优先;
2、熟悉售后服务的整体业务流程者,具有汽车保险理赔经验,熟悉保险理赔政策者优先;
3、了解汽车构造,具备一定汽车专业知识者优先;
4、持有C牌驾照,能熟练驾驶车辆;
5、能熟练掌握电脑办公软件,熟练运用各类自动化设备
6、较强的沟通协调能力,亲和力强;
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三、公司为员工提供如下福利:
??????1、五险一金
??????2、工龄工资
??????3、年终奖金
??????4、有薪年假
??????5、每年一次旅游
??????6、员工生日会
??????7、提供食宿,免费中餐
??????8、员工结婚礼金
??????9、购车、租车优惠
??????10、丰富的员工娱乐活动
职能类别: 售后服务/客户服务 其他
公司介绍
公司简介
通利华汽车集团成立于1994年,注册资金5440万,是一家以汽车4S店为主营业务多元化发展的大型集团公司。集团旗下代理了长安马自达、一汽马自达、红旗汽车、新能源汽车、平行进口车等品牌业务,是深圳仅有的四家平行进口车试点企业之一。依托旗下代理的汽车品牌,以深圳为核心网络覆盖广东省,共有36个直营网络。建立了深圳8公里,广东省80公里的服务半径,为24万的车主提供了面对面汽车销售及售后服务。
公司拥有近1200名高素质员工,平均年龄28岁;其中本科以上学历占50%,大专以上学历占85%,维修技师中获得中、高级技术职称的人员占80%,是具有较高专业服务能力和享有客户盛誉的汽车销售服务团队。
通利华集团专注车生活服务,创造新时代人、 车、科技为一体的服务生态,是一家有社会责任感,极具情怀的企业!
公司福利:
1、五险一金
2、工龄工资
3、年终奖金
4、有薪年假
5、每年一次旅游
6、员工生日会
7、提供食宿,免费中餐
8、员工结婚礼金
9、购车、租车优惠
10、丰富的员工娱乐活动
通利华汽车集团成立于1994年,注册资金5440万,是一家以汽车4S店为主营业务多元化发展的大型集团公司。集团旗下代理了长安马自达、一汽马自达、红旗汽车、新能源汽车、平行进口车等品牌业务,是深圳仅有的四家平行进口车试点企业之一。依托旗下代理的汽车品牌,以深圳为核心网络覆盖广东省,共有36个直营网络。建立了深圳8公里,广东省80公里的服务半径,为24万的车主提供了面对面汽车销售及售后服务。
公司拥有近1200名高素质员工,平均年龄28岁;其中本科以上学历占50%,大专以上学历占85%,维修技师中获得中、高级技术职称的人员占80%,是具有较高专业服务能力和享有客户盛誉的汽车销售服务团队。
通利华集团专注车生活服务,创造新时代人、 车、科技为一体的服务生态,是一家有社会责任感,极具情怀的企业!
公司福利:
1、五险一金
2、工龄工资
3、年终奖金
4、有薪年假
5、每年一次旅游
6、员工生日会
7、提供食宿,免费中餐
8、员工结婚礼金
9、购车、租车优惠
10、丰富的员工娱乐活动
联系方式
- Email:hr@tonglihua.cn
- 公司地址:地址:span罗湖区