深圳招聘

职位描述：
定期进行数据分析、反馈、上报、执行，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
日常客户维护，异常客户挽留及潜在的客户营销；
客户满意度回访调查，收集相关建议及意见，监控服务质量；
收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
维护客户管理系统，全方位优化客户服务质量。
熟练操作客服软件，帮助终端店面维护客情关系。

招聘要求：
23-30岁，中专以上学历；
一年以上工作经验，有相关工作经验者或服务行业经验优先；
普通话标准，口齿清晰，身体健康，思维敏捷，表达能力强；
稳重，耐心，有团队合作精神。
熟练操作办公软件，性格外向开朗。

此职位为单休，包工作餐！介意者勿投！ 举报 分享

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