FAE工程师
深圳市国腾盛华电子有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2017-04-22
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责简述:(工作地点 深圳南山 )
1、 负责电脑一体机新产品的测试跟进工作,确认测试结果;
2、 根据业务需求临时组装样机,安装操作系统及测试;
3、 负责配合业务人员做好产品售前/售后支持;
4、 解决客诉的批量性问题点,安抚客户情绪,并防止后续产品相关问题点的发生;
5、 负责与合作厂商沟通产品规格和产品生产事项;
6、 上级交代的其他工作任务;
7、 相关部门的沟通协调工作。
岗位技能要求:
1、熟练使用网络交流工具和excel、word、PPT等各种办公软件;
2、具备售前售后技术服务技能,能与客户进行良好沟通;
3、熟悉计算机硬件的架构和特性,有良好的动手能力;
4、熟悉Win7/Win10/WinPE等操作系统的安装和使用;
5、工作认真细致、责任心强,做事有条理,能承受一定工作压力;
6、具有良好的团队合作精神,良好的沟通和服务意识;
7、具有较强的人际沟通能力和语言表达能力,乐观、自信、敬业,团队精神佳。
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岗位职责简述:(工作地点 深圳南山 )
1、 负责电脑一体机新产品的测试跟进工作,确认测试结果;
2、 根据业务需求临时组装样机,安装操作系统及测试;
3、 负责配合业务人员做好产品售前/售后支持;
4、 解决客诉的批量性问题点,安抚客户情绪,并防止后续产品相关问题点的发生;
5、 负责与合作厂商沟通产品规格和产品生产事项;
6、 上级交代的其他工作任务;
7、 相关部门的沟通协调工作。
岗位技能要求:
1、熟练使用网络交流工具和excel、word、PPT等各种办公软件;
2、具备售前售后技术服务技能,能与客户进行良好沟通;
3、熟悉计算机硬件的架构和特性,有良好的动手能力;
4、熟悉Win7/Win10/WinPE等操作系统的安装和使用;
5、工作认真细致、责任心强,做事有条理,能承受一定工作压力;
6、具有良好的团队合作精神,良好的沟通和服务意识;
7、具有较强的人际沟通能力和语言表达能力,乐观、自信、敬业,团队精神佳。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
关键字: FAE 技术支持 售前售后 工程师
公司介绍
深圳市国腾盛华电子有限公司(以下简称国腾盛华)是一家集研发、生产、销售于一体的“国家高新技术企业”,成立于2013年,公司规模1200人左右,办公地址位于深圳市南山区科技北二路15号和深圳市南山区滨海大道3012号三诺智慧大厦11楼;有三家工厂,分别在:深圳市宝安区松岗街道塘下涌文化广场三诺电子工业园;东莞凤岗;广西北海。共有贴片生产线16条,组装生产线12条。
国腾盛华电子有限公司是业界重要的智能硬件深度供应链平台,为合作伙伴提供研发、工程、采购、制造、物流全产业一站式服务。
国腾盛华在OTT智能电视盒、笔记本和平板电脑、智能音箱三大领域的核心主板方面是全球排名前十的制造商。
国腾盛华的电脑产品研发平台也获得intel的直接投资。是intel初始方案合作方。
国腾盛华是阿里云OS电视盒和云电脑的重要合作伙伴。
国腾盛华服务十余个国际领导品牌和***运营商,主要客户有联想lenovo、惠普HP、海尔Hair、三星SAMSUNG、JBL、三诺3nod、飞利浦PHILIPS、现代HYUNDAI、中国移动、宏碁acer等。也通过了全球最严格的制造和品控管理系统,配置的系统能够回朔每个产品的上千个物料的初始情况和责任方。
国腾盛华在笔记本领域已经拥有近30款成熟产品、月销量超过30万台、涵盖各尺寸笔记本、UG本、组合本全领域,保持每月研发5款的速度在持续投入。
作为公司的长期战略项目,国腾盛华在亚太和中国市场推出自有品牌冠本,国腾盛华将深耕市场,在电脑革命的大变局下,从创新的产品和商业模式、用2-3年挑战全球第一阵营。
对于未来的规划,公司将继续秉持 “诚实、信任、协作、严谨、创新、敏捷”的核心价值观,在“持续改进工作方法和流程,全面、充分、及时地满足客户不断变化的需求”质量方针指引下,本着“以人为本”的管理理念,取得了良好稳健的发展。现公司拥有一支高水平、高素质、高科技的研发、管理团队,向中国500强企业迈进!努力实现企业和个人的双赢,让每一位国腾盛华人都成为企业的主人。
工作时间:9:00-18:00 每天7.5小时
五险一金,有薪年假,福利好,待遇优!热忱欢迎优秀的人才加盟!
国腾盛华电子有限公司是业界重要的智能硬件深度供应链平台,为合作伙伴提供研发、工程、采购、制造、物流全产业一站式服务。
国腾盛华在OTT智能电视盒、笔记本和平板电脑、智能音箱三大领域的核心主板方面是全球排名前十的制造商。
国腾盛华的电脑产品研发平台也获得intel的直接投资。是intel初始方案合作方。
国腾盛华是阿里云OS电视盒和云电脑的重要合作伙伴。
国腾盛华服务十余个国际领导品牌和***运营商,主要客户有联想lenovo、惠普HP、海尔Hair、三星SAMSUNG、JBL、三诺3nod、飞利浦PHILIPS、现代HYUNDAI、中国移动、宏碁acer等。也通过了全球最严格的制造和品控管理系统,配置的系统能够回朔每个产品的上千个物料的初始情况和责任方。
国腾盛华在笔记本领域已经拥有近30款成熟产品、月销量超过30万台、涵盖各尺寸笔记本、UG本、组合本全领域,保持每月研发5款的速度在持续投入。
作为公司的长期战略项目,国腾盛华在亚太和中国市场推出自有品牌冠本,国腾盛华将深耕市场,在电脑革命的大变局下,从创新的产品和商业模式、用2-3年挑战全球第一阵营。
对于未来的规划,公司将继续秉持 “诚实、信任、协作、严谨、创新、敏捷”的核心价值观,在“持续改进工作方法和流程,全面、充分、及时地满足客户不断变化的需求”质量方针指引下,本着“以人为本”的管理理念,取得了良好稳健的发展。现公司拥有一支高水平、高素质、高科技的研发、管理团队,向中国500强企业迈进!努力实现企业和个人的双赢,让每一位国腾盛华人都成为企业的主人。
工作时间:9:00-18:00 每天7.5小时
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联系方式
- 公司地址:上班地址:滨海大道3012号三诺智慧大厦L1102