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深圳市康博德科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-22
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责亚马逊账号邮件回复,保持账号稳定运行;
2、收集和整理客户反馈的信息;
3、负责妥善处理客户中差评和投诉纠纷;
4、负责部门日常工作,如订单管理、产品文字翻译等;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、正规大学大专以上学历,男女不限;
2、英语CET4级或以上水平,有较强的语言组织能力和表达能力;能熟练地使用英语回复客户邮件;
3、熟悉计算机基本操作,中英文打字熟练;
4、有耐心和责任心,有良好的团队合作精神;
5、有外贸平台客服经验优先;欢迎应届毕业生投递简历。
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工作职责:
1、负责亚马逊账号邮件回复,保持账号稳定运行;
2、收集和整理客户反馈的信息;
3、负责妥善处理客户中差评和投诉纠纷;
4、负责部门日常工作,如订单管理、产品文字翻译等;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、正规大学大专以上学历,男女不限;
2、英语CET4级或以上水平,有较强的语言组织能力和表达能力;能熟练地使用英语回复客户邮件;
3、熟悉计算机基本操作,中英文打字熟练;
4、有耐心和责任心,有良好的团队合作精神;
5、有外贸平台客服经验优先;欢迎应届毕业生投递简历。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: amazon客服 亚马逊客服 电商客服 跨境电商客服
公司介绍
公司简介:
深圳康博德科技有限公司(简称“康博德科技”)是一家专业的跨境电子商务企业,成立于2013年7月,总部位于深圳宝安,面积2000平方,在香港设有全资子公司,在加拿大、美国设立了客服部、仓储中心、营销中心,拥有从物流到报关的完整供应链系统。主营化妆工具及用品、户外产品、电子产品及周边与新奇特产品等,销售覆盖北美、欧洲、大洋洲、东南亚等二十多个国家。
康博德科技秉承“客户至上”的理念,一直把产品定位、用户体验放在首位,以自主平台为主,第三方主流平台为辅的销售模式,为海外消费者提供中国制造的产品及优质的服务。
康博德科技坚持“量才适用”的人才理念,依托卓越的网络推广团队,持续创新,短短三年时间,成就了中国商品跨境电商行业的市场先锋地位!
公司沿革
2010年,第一个ebay、速卖通账号,初涉跨境电商,沉淀;
2013年9月,成立康博德科技有限公司,初始业绩400万人民币;
2014年,公司独立平台开通,较2013年实现了双倍增长,营收8000万人民币,同年底,
2015年,实现营收3亿人民币;
2016年上半年,已实现营收2.5亿人民币。
产品优势
一、电子产品及周边:
包含技术性能、质量等级高的通用件和成熟的元器件;合作供应商均为有良好的技术服务、供货及时、价格合理的生产厂家
二、化妆产品及工具:
包含面部护肤、彩妆的系列工具;材质选择优质成熟的厂家进行合作,包装设计理念基于出差旅行、个人居家使用、礼品包装
三、首饰品
合金首饰:符合欧美人的审美视觉;选材上保证材质轻盈、耐腐蚀、防氧化、不过敏;设计采用手工艺感的元素,包装高端大气
四、户外用品
五、新奇特产品
节日类主题产品、季节性畅销品。
核心竞争力
一、坚持以产品定位优先,以产品带动平台发展的理念模式
二、拥有完全知识产权自主平台
三、精准的市场营销,高于同行水平的顾客转化率
四、完善的仓储和物流平台,服务更快捷。
五、精准求实的企业文化、人才培训体系。
企业文化
诚信、创新、卓越。
合作共赢。
企业愿景
致力供应链资源整合,倡导云数据平台,跨境电商行业引领者!
服务理念
品量 质量第一 国际化 全球服务
企业蓝图规划
深圳康博德科技有限公司(简称“康博德科技”)是一家专业的跨境电子商务企业,成立于2013年7月,总部位于深圳宝安,面积2000平方,在香港设有全资子公司,在加拿大、美国设立了客服部、仓储中心、营销中心,拥有从物流到报关的完整供应链系统。主营化妆工具及用品、户外产品、电子产品及周边与新奇特产品等,销售覆盖北美、欧洲、大洋洲、东南亚等二十多个国家。
康博德科技秉承“客户至上”的理念,一直把产品定位、用户体验放在首位,以自主平台为主,第三方主流平台为辅的销售模式,为海外消费者提供中国制造的产品及优质的服务。
康博德科技坚持“量才适用”的人才理念,依托卓越的网络推广团队,持续创新,短短三年时间,成就了中国商品跨境电商行业的市场先锋地位!
公司沿革
2010年,第一个ebay、速卖通账号,初涉跨境电商,沉淀;
2013年9月,成立康博德科技有限公司,初始业绩400万人民币;
2014年,公司独立平台开通,较2013年实现了双倍增长,营收8000万人民币,同年底,
2015年,实现营收3亿人民币;
2016年上半年,已实现营收2.5亿人民币。
产品优势
一、电子产品及周边:
包含技术性能、质量等级高的通用件和成熟的元器件;合作供应商均为有良好的技术服务、供货及时、价格合理的生产厂家
二、化妆产品及工具:
包含面部护肤、彩妆的系列工具;材质选择优质成熟的厂家进行合作,包装设计理念基于出差旅行、个人居家使用、礼品包装
三、首饰品
合金首饰:符合欧美人的审美视觉;选材上保证材质轻盈、耐腐蚀、防氧化、不过敏;设计采用手工艺感的元素,包装高端大气
四、户外用品
五、新奇特产品
节日类主题产品、季节性畅销品。
核心竞争力
一、坚持以产品定位优先,以产品带动平台发展的理念模式
二、拥有完全知识产权自主平台
三、精准的市场营销,高于同行水平的顾客转化率
四、完善的仓储和物流平台,服务更快捷。
五、精准求实的企业文化、人才培训体系。
企业文化
诚信、创新、卓越。
合作共赢。
企业愿景
致力供应链资源整合,倡导云数据平台,跨境电商行业引领者!
服务理念
品量 质量第一 国际化 全球服务
企业蓝图规划
联系方式
- 公司地址:地址:span新安街道33区大宝路西一巷2号E栋(深圳市康博德科技有限公司)6楼