客服专员
深圳市冠亚网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:50人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1.6万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
温馨提示:工作地点外派,如不能接受,请勿投。
公司拥有合法的营业执照,提供具有行业竞争力的薪酬水平,合同期2年,可续签,办理工作签证。
一、客服专员(在线客服和电话客服)
岗位要求:
1、21-26周岁,男女不限 。中专或高中以上学历,特别优秀者学历可放宽,应届大学毕业生优先。
2、要求打字每分钟不少于50字,电脑基本操作熟悉,熟悉WORD等办公软件,倒班能适应,无经验者可带薪培训。
3、良好的沟通能力和领悟能力,工作主动、责任心强,具有团队合作精神和敬业精神,能与客户进行有效沟通,积极、阳光、有激情。
4、遵守公司规章制度,服从工作安排,执行力强。
工作职责:
1、客服人员主要是以在线聊天或者电话聊天等方式与客户进行沟通,帮助客户解决业务办理中遇到的问题。
2、满足客户的需求,及时推介公司最新活动。
3、积极主动服务与维护每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系。
二、公司薪酬、福利待遇
1、培训期15天,每天工资100元,试用期(见习)3个月,每个月工资5000元,经考核合格转正后,从第4个月起,每月工资8000元。
2、工作满2年后,每个月增加500元,封顶10000元。即工作满24个月后,第25个月工资8500元,到第28个月工资封顶10000元。
3、工作满3年后,每个月增加500元,封顶12000元。即工作满36个月后,第37个月工资10500元,到第40个月工资封顶12000元。
4、转正后每个月有2000元的绩效考核奖金。
5、工作满3年的,可以领取6万元的忠诚奖金。
6、每半年回国带薪休假15天,报销来回机票、签证,不休假的给予补偿。
7、平时有活动聚会,生日慰问,国内重大传统节日(中秋节和春节)公司有一定的礼品或礼金。
8、春节期间在公司值班的,有过年红包。
9、包食宿,配中国大陆厨师,每日4餐,提供水果,宿舍公司安排。
10、公司将为优秀员工提供多重岗位晋升机会,即员工-组长-领班-主管-经理-副总。
11、提供全部生活用品及床上用品、洗浴用品,室內设施齐全,公寓提供游泳池、健身房等设施免费使用。
12、一经入职,吃住全包,生活用品全包,签证机票接机保关全包,全程无任何费用。
三、培训及成长
完善的培训体系(新人岗前培训、师徒传帮带培训、转正培训、岗中培训、晋升培训等一系列培训),帮助员工快速成长。
四、上班时间
倒班制(两班制)。白班09:30-21:30,夜班21:30-隔日的09:30,每天12小时(含吃饭等,实际上约10小时),两班倒,每月调换,电话客服专员工作时间另定。
五、团队文化
打造素质最高、服务最好的团队,实现快乐工作、创造幸福的价值观。
六、工作地址
外派,如不能接受,请勿投。VX:rssysg123789
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温馨提示:工作地点外派,如不能接受,请勿投。
公司拥有合法的营业执照,提供具有行业竞争力的薪酬水平,合同期2年,可续签,办理工作签证。
一、客服专员(在线客服和电话客服)
岗位要求:
1、21-26周岁,男女不限 。中专或高中以上学历,特别优秀者学历可放宽,应届大学毕业生优先。
2、要求打字每分钟不少于50字,电脑基本操作熟悉,熟悉WORD等办公软件,倒班能适应,无经验者可带薪培训。
3、良好的沟通能力和领悟能力,工作主动、责任心强,具有团队合作精神和敬业精神,能与客户进行有效沟通,积极、阳光、有激情。
4、遵守公司规章制度,服从工作安排,执行力强。
工作职责:
1、客服人员主要是以在线聊天或者电话聊天等方式与客户进行沟通,帮助客户解决业务办理中遇到的问题。
2、满足客户的需求,及时推介公司最新活动。
3、积极主动服务与维护每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系。
二、公司薪酬、福利待遇
1、培训期15天,每天工资100元,试用期(见习)3个月,每个月工资5000元,经考核合格转正后,从第4个月起,每月工资8000元。
2、工作满2年后,每个月增加500元,封顶10000元。即工作满24个月后,第25个月工资8500元,到第28个月工资封顶10000元。
3、工作满3年后,每个月增加500元,封顶12000元。即工作满36个月后,第37个月工资10500元,到第40个月工资封顶12000元。
4、转正后每个月有2000元的绩效考核奖金。
5、工作满3年的,可以领取6万元的忠诚奖金。
6、每半年回国带薪休假15天,报销来回机票、签证,不休假的给予补偿。
7、平时有活动聚会,生日慰问,国内重大传统节日(中秋节和春节)公司有一定的礼品或礼金。
8、春节期间在公司值班的,有过年红包。
9、包食宿,配中国大陆厨师,每日4餐,提供水果,宿舍公司安排。
10、公司将为优秀员工提供多重岗位晋升机会,即员工-组长-领班-主管-经理-副总。
11、提供全部生活用品及床上用品、洗浴用品,室內设施齐全,公寓提供游泳池、健身房等设施免费使用。
12、一经入职,吃住全包,生活用品全包,签证机票接机保关全包,全程无任何费用。
三、培训及成长
完善的培训体系(新人岗前培训、师徒传帮带培训、转正培训、岗中培训、晋升培训等一系列培训),帮助员工快速成长。
四、上班时间
倒班制(两班制)。白班09:30-21:30,夜班21:30-隔日的09:30,每天12小时(含吃饭等,实际上约10小时),两班倒,每月调换,电话客服专员工作时间另定。
五、团队文化
打造素质最高、服务最好的团队,实现快乐工作、创造幸福的价值观。
六、工作地址
外派,如不能接受,请勿投。VX:rssysg123789
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
公司成立于2016年4月,自营项目。
主要运营体育资讯网站,招贤纳士提供优厚的薪资待遇
公司资本雄厚,网站项目为公司最早运作,各项目营利点有:站点本身价值、站点广告、站点流量、互联网周边产品、体育周边产品、软件价值、各项后期运维费用等等。
公司坐落在珠江广场,毗邻龙岗区政府,周边地标性建筑有龙城广场、区政府、珠江皇冠假日酒店、龙岗正中时代广场/大厦、宝能、沃尔玛、龙岗书城、世贸百货、万科广场。
公司注重文化与人员素质培养,致力打造和谐友爱、轻松舒适、长久发展、同舟共进的无敌团队。
主要运营体育资讯网站,招贤纳士提供优厚的薪资待遇
公司资本雄厚,网站项目为公司最早运作,各项目营利点有:站点本身价值、站点广告、站点流量、互联网周边产品、体育周边产品、软件价值、各项后期运维费用等等。
公司坐落在珠江广场,毗邻龙岗区政府,周边地标性建筑有龙城广场、区政府、珠江皇冠假日酒店、龙岗正中时代广场/大厦、宝能、沃尔玛、龙岗书城、世贸百货、万科广场。
公司注重文化与人员素质培养,致力打造和谐友爱、轻松舒适、长久发展、同舟共进的无敌团队。
联系方式
- Email:3409812160@qq.com
- 公司地址:上班地址:龙岗中心城珠江广场A4栋1403