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手机棋牌游戏客服专员

深圳市点加互动网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 解答和处理玩家反馈的游戏问题,跟进进度及结果;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 协助运营服务,协助处理运营问题和研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

岗位要求:
1.拥有网络棋牌游戏客服工作经验者优先;
2.拥有百度贴吧,QQ群等线上工作经验者优先.
3.语言流利、逻辑性强,善于进行电话沟通以及网络即时交流;
4.能适应轮班工作,有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;
5.电脑操作熟练,中文输入速度较快;
6.热爱互联网事业,希望能在互联网行业长期发展。 客服周末需安排值班,平时安排调休,无无法接受请勿投递

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

深圳点加互动科技有限公司强大的技术实力和富有创造力的设计能力,加之对国内外文化的深刻理解和丰富的运营经验,使公司能够迅速推出适合于大众的游戏,以满足用户不断变化的需求及游戏市场的发展。公司致力于手机游戏的自主研发和运营,为大众提供最高品质的网络娱乐产品和服务,立志为手机游戏产业注入新元素。作为游戏产品提供商及运营商,面对更多的市场需求和层出不穷的挑战,我们始终坚持“一切以玩家为出发点”的宗旨,提供高品质的手机游戏产品,最大限度的为玩家提供一个全新互动平台,创造轻松、愉悦的快乐体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新南七道深圳软件园