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客服专员

拉卡拉支付集团(华南区域)

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、积极面对客户对公司产品及服务的咨询,协调客户关系、处理解答客户提出问题;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
岗位要求:
1、学习能力强,有一定的抗压能力,有较强的目标感;
2、 熟悉计算机的操作;
3、 基础的电话业务沟通技巧;
4、 熟练标准的普通话;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

 拉卡拉支付集团是拉卡拉控股旗下企业,在国内第三方移动支付领域和线下银行卡收单行业长期保持交易规模前三,通过“线上+线下”、“硬件+软件”的形式提供企业支付、个人支付、征信等业务,拥有超过1亿个人用户和百万级商户资源,服务网络遍布全国30多个省市。

联系方式

  • Email:bj@lakala.com
  • 公司地址:地址:span南山区粤海街道科技路9号比克科技大厦2201