客服顾问
杭州今元标矩科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 薪资福利专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1、客户社保/公积金缴纳管理工作,客户顾问负责与所辖客户建立良好业务沟通,对于客户委派的员工,按照合同约定快速、及时的进行处理与跟进工作;
2、客户财务付款管理工作,对于所辖客户按照约定日期向客户进行索款工作,保证客户及时有效的到款,并与财务部进行核款工作;
3、客户日常咨询管理工作,对于客户对于合同相关服务内容,社保/公积金相关政策咨询,进行及时、有效、准确的回复;
4、客户关系维护工作,日常保持与客户良好的定期沟通,不断探索客户需求及服务改进建议。
任职资格:
1、相关人力资服务行业有1-2年的工作经验者优先;
2、大专及以上学历;劳动与社会保障专业或人力资源专业优先;
3、具备优秀的沟通能力和理解能力;
4、执行力强,能接受较大的工作压力;
4、具有良好的团队合作精神;有责任感和上进心;
6、熟练操作办公软件(Word、Excel、Powerpoint);
7、或者应届毕业生条件优异者。
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职位描述:
岗位职责:
1、客户社保/公积金缴纳管理工作,客户顾问负责与所辖客户建立良好业务沟通,对于客户委派的员工,按照合同约定快速、及时的进行处理与跟进工作;
2、客户财务付款管理工作,对于所辖客户按照约定日期向客户进行索款工作,保证客户及时有效的到款,并与财务部进行核款工作;
3、客户日常咨询管理工作,对于客户对于合同相关服务内容,社保/公积金相关政策咨询,进行及时、有效、准确的回复;
4、客户关系维护工作,日常保持与客户良好的定期沟通,不断探索客户需求及服务改进建议。
任职资格:
1、相关人力资服务行业有1-2年的工作经验者优先;
2、大专及以上学历;劳动与社会保障专业或人力资源专业优先;
3、具备优秀的沟通能力和理解能力;
4、执行力强,能接受较大的工作压力;
4、具有良好的团队合作精神;有责任感和上进心;
6、熟练操作办公软件(Word、Excel、Powerpoint);
7、或者应届毕业生条件优异者。
职能类别: 客户关系经理/主管 薪资福利专员/助理
公司介绍
金柚网成立于2014年,是国内著名的人力资源数字化服务商,以“连接企业,连接人”为核心价值,构建全景式全链路数字化人力资源产品与服务体系,已为餐饮、零售、物流、医药、智能制造等行业的85000多家企业提供多元化的人力资源解决方案,涵盖岗位外包、业务外包、招聘流程外包、商业保险、行业咨询、企业培训、企业级智库等。
公司坚持科技驱动,围绕着业务线上化、流程数字化、数据智能化,构建由SaaS+AI赋能的人力资源产品矩阵,高效智能地满足企业大规模的个性化需求。
公司坚持科技驱动,围绕着业务线上化、流程数字化、数据智能化,构建由SaaS+AI赋能的人力资源产品矩阵,高效智能地满足企业大规模的个性化需求。
联系方式
- Email:643421540@qq.com
- 公司地址:浙江商会大厦