天猫客服
金霓贸易(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 了解用户网购习惯,能够独立处理在线咨询、在线销售、售后服务过程中的各种问题;
2、进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
3、良好的沟通及应变能力,高度的责任心和进取心,协调与各部门的工作衔接及配合,完成公司下达的销售任务;
4、针对客户反馈信息,提出合理化建议,不断提高服务水平;
5、领导交办的其他事宜。
职位要求
1、有很强的责任心,和良好的职业道德,并要有对客户认真负责的态度和意识及独立解决问题的能力;
2、打字速度快、错误少,普通话标准、流利,思维敏捷,善于总结,能够在自我学习中迅速成长;
3、文字表述逻辑清楚、严谨,可在工作中运用亲切感及幽默感,并能够把握尺度,善于揣摩客户心理并可引导、控制;
4、学历不限,要求长期稳定工作者,工作时间大小周。
提供优厚的待遇,具体详情面议。诚招有能力的你加入我们的团队。
薪酬福利
1、薪资待遇
薪资=底薪+提成,上不封顶;
底薪: 3000-5000
2、福利待遇:
(1)保险保障:社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险);
(2)团队建设:不定期举行文体活动;每年至少两次集体旅游;
(3)有薪假期:法定节假日、婚假、产假、陪护假、公假,另工作满一年的员工按公司规定享受5天的带薪年休假。
(4)年终奖年底统计,按照年销售额统计并发放
(5)调薪政策:公司每年安排1-2次正式员工的半年度调薪机会,
3、培训机制:一对一专业培训指导。根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才.经申请,可调动至其他感兴趣的岗位。企业管理透明化, 提供公平公正的平台。
4、工作时间:休息日6天工作制;早8:00-17:00 晚16:30-00:30,试用期1-2个月。
5、文娱生活:公司定期组织各种文娱活动和旅游等活动;
6、我们承诺:更多福利将随着公司的发展而逐步完善。
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岗位职责:
1、 了解用户网购习惯,能够独立处理在线咨询、在线销售、售后服务过程中的各种问题;
2、进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
3、良好的沟通及应变能力,高度的责任心和进取心,协调与各部门的工作衔接及配合,完成公司下达的销售任务;
4、针对客户反馈信息,提出合理化建议,不断提高服务水平;
5、领导交办的其他事宜。
职位要求
1、有很强的责任心,和良好的职业道德,并要有对客户认真负责的态度和意识及独立解决问题的能力;
2、打字速度快、错误少,普通话标准、流利,思维敏捷,善于总结,能够在自我学习中迅速成长;
3、文字表述逻辑清楚、严谨,可在工作中运用亲切感及幽默感,并能够把握尺度,善于揣摩客户心理并可引导、控制;
4、学历不限,要求长期稳定工作者,工作时间大小周。
提供优厚的待遇,具体详情面议。诚招有能力的你加入我们的团队。
薪酬福利
1、薪资待遇
薪资=底薪+提成,上不封顶;
底薪: 3000-5000
2、福利待遇:
(1)保险保障:社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险);
(2)团队建设:不定期举行文体活动;每年至少两次集体旅游;
(3)有薪假期:法定节假日、婚假、产假、陪护假、公假,另工作满一年的员工按公司规定享受5天的带薪年休假。
(4)年终奖年底统计,按照年销售额统计并发放
(5)调薪政策:公司每年安排1-2次正式员工的半年度调薪机会,
3、培训机制:一对一专业培训指导。根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才.经申请,可调动至其他感兴趣的岗位。企业管理透明化, 提供公平公正的平台。
4、工作时间:休息日6天工作制;早8:00-17:00 晚16:30-00:30,试用期1-2个月。
5、文娱生活:公司定期组织各种文娱活动和旅游等活动;
6、我们承诺:更多福利将随着公司的发展而逐步完善。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
GiiNii(金霓)成立于2007年12月, 总部设在美国Pleasanton,短短3年时间在美国迅速成长为数码相框知名品牌,美国数码相框市场占有率第二。
GiiNii公司主营智能视频和智能音产品,包括智能云亲情相框、智能Wi-Fi云音箱、智能穿戴等智能家居设备等。GiiNii拥有丰富的零售行业经验和出色的售后服务,我们的承诺是为用户提供优质的产品和优秀的用户体验! GiiNii --- 智听、智见、智生活!
GiiNii作为沃尔玛、塔吉特、好市多等全球知名零售商的最重要的合作伙伴之一,丰富的零售行业经验和出色的售后服务使得GiiNii产品的消费者好评率一直处于同行业领先地位,我们承诺提供最优质的产品和最贴心的服务!
GiiNii公司主营智能视频和智能音产品,包括智能云亲情相框、智能Wi-Fi云音箱、智能穿戴等智能家居设备等。GiiNii拥有丰富的零售行业经验和出色的售后服务,我们的承诺是为用户提供优质的产品和优秀的用户体验! GiiNii --- 智听、智见、智生活!
GiiNii作为沃尔玛、塔吉特、好市多等全球知名零售商的最重要的合作伙伴之一,丰富的零售行业经验和出色的售后服务使得GiiNii产品的消费者好评率一直处于同行业领先地位,我们承诺提供最优质的产品和最贴心的服务!
联系方式
- 公司地址:上班地址:民治街道1980创业园 一期I栋 206