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客服专员

深圳好多银科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-19
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题;
5、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
6、与相关部门紧密配合,协调沟通;

任职资格
1、具有大专或大专以上学历,有2年以上相关经验;
2、善于沟通,具有一定的抗压能力;
3、熟练操作office软件;
4、有稳定长期的工作打算,定期接受公司技能培训;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员,

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公司介绍

深圳好多银科技有限公司成立于2015年10月,位于深圳市罗湖区,是国内首个垂直于零售终端品牌行业的智能数据分析品牌。以智能智慧门店系统为基础,专业服务于奢侈品品牌零售并为之提供精准有效的第三方数据策略服务机构。为品牌提供精细化管理,告别拍脑袋决策,提升运营成效及销售业绩。公司的技术领域属于:计算机软件—人工智能服务软件。
公司开发采用敏捷开发模式,技术平台覆盖传统PC、移动互联网、AI技术。核心成员深耕于智能硬件产品及互联网软件开发,同时在商业模式规划,需求分析,实施培训等方面有丰富的实践经验,是一支务实积极的实干团队。公司顶层运营管理团队为智能科技、数据技术、珠宝品牌零售运营、战略咨询、商业规划等各大服务领域行业资深实战派成员。
公司研发项目包括智能硬件产品开发、智能数据分析平台开发、CRM客户管理系统开发、项目管理软件开发、移动APP端管理系统开发等。为客户实现智能终端数据可视化服务,进销存、供应链、BI一体化。
公司目前处于发展成长期,高度注重研发,不断加大投入进行科技创新体系建设,逐步引进人才壮大团队实力。公司近二年获得软件著作版权11项,发明专利1项,实用新型专利12项,开展研发项目20项,科技成果13项。公司将秉承不断创新,以为客户提供精准、高效的服务为宗旨,满足客户的全面需求,成为奢侈品品牌零售领域的领军解决方案提供商。

上班地址:罗湖区水贝一路金展珠宝广场

联系方式

  • 公司地址:地址:罗湖区水贝一路金展珠宝广场