深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客服电话，受理客户的咨询和业务办理，跟进解决客户提出的疑难问题；
2、受理客户通过互联网提出的各项咨询；
3、对客户进行开户回访及其他专项回访；
4、受理客户投诉和建议并及时转交给相关部门；
5、识别客户异常交易行为并向相关部门报告；
6、协助进行客户资料整理、交易软件测试等工作。
任职要求：
1、有良好的沟通、协调与表达能力，耐心细致；
2、思维严谨，理解能力强；
3、勇于担当，有进取心，有合作精神；
4、有期货从业资格、有客服相关工作经验者优先。
5、全日制大学本科以上学历。 举报 分享

招商期货有限公司是招商证券股份有限公司的全资子公司，注册资本359800万元，是中国第一批获批的券商全资控股期货公司。公司具备上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、中国金融期货交易所、上海国际能源交易中心五大期货交易所的会员资格，可代理中国期货市场所有期货品种的交易。

恪守招商传统的运营理念——合规稳健，协调发展。
以保障客户资金安全和客户交易安全为生命线，斥巨资搭建安全可靠、性能卓越的交易系统。完善的制度流程管理，覆盖所有业务环节的合规、风控、稽查，全面掌控风险。

凭借招商卓越的人才机制——以人为本，任人唯贤。
引进期货行业翘楚，自主培养学生精英，形成专业技能精湛、发展潜力巨大的员工队伍，支撑、优化着百年招商的运行管理品牌。

秉承招商独特的研发定位——立足专业，创新发展。
公司研究所秉承基本面、产业链和定价研究的基本理念,立足专业，鼓励创新。在投研一体化、产业机构客户服务等方面卓有成效。朝着高端服务产品生产基地、创新人才培养基地、高端营销服务中心三大发展方向砥砺前行。

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