客服专员
深圳市创捷科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-04-17
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责收集客户需求、协调解答问题;
2、负责协助客户将产品及需求发布到平台上;
3、负责对接和协调各行业协会窗口平台关系,并推进线上产品的应用;
4、负责平台的服务热线电话的接听,并解答用户的问题;
5、协助市场部门开展相关的市场活动;
6、完成部门负责人临时交办的其他各项工作任务。
岗位要求
1、大专及以上学历,有客服经验优先;
2、熟悉使用各种办公软件,有美编基础优先;
3、性格开朗,有较强的沟通和协调能力。
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岗位职责
1、负责收集客户需求、协调解答问题;
2、负责协助客户将产品及需求发布到平台上;
3、负责对接和协调各行业协会窗口平台关系,并推进线上产品的应用;
4、负责平台的服务热线电话的接听,并解答用户的问题;
5、协助市场部门开展相关的市场活动;
6、完成部门负责人临时交办的其他各项工作任务。
岗位要求
1、大专及以上学历,有客服经验优先;
2、熟悉使用各种办公软件,有美编基础优先;
3、性格开朗,有较强的沟通和协调能力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
创捷控股下设创捷科技与创捷供应链两家平台公司。作为创捷控股旗下科技平台企业,创捷科技成立于1995年,总部位于深圳。业务以建筑智能化、信息化、物联网产品及应用为核心,涵盖数字核电、智慧教育、智慧建筑、智慧轨道交通等众多应用场景。
创捷科技已与包括中国广核集团、深圳市建筑工务署、腾讯科技、上海印钞有限公司等在内的众多优质知名客户建立了长期合作关系。近年来,创捷科技积极部署物联网领域,与腾讯达成战略合作,共同帮助客户构建空间数字化能力。
创捷科技已与包括中国广核集团、深圳市建筑工务署、腾讯科技、上海印钞有限公司等在内的众多优质知名客户建立了长期合作关系。近年来,创捷科技积极部署物联网领域,与腾讯达成战略合作,共同帮助客户构建空间数字化能力。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区深南大道1006号深圳国际创新中心A栋14层