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职位描述：
岗位职责：
 1、规范结账流程的顺畅进行；
 2、为顾客提供良好的服务；
 3、负责控制现金差异和现金安全；
 4、确保准确、安全地收回货款；
 5、维持收银设备的正常运作。
 主要工作：
 1、检查收银员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本；
 2、保障收银流程的快速、顺畅、准确；
 3、督促礼貌待客的优质服务，解决结账区顾客的问题；
 4、分析现金差异，提出解决方案；
 5、确保收银机台安全运行，及时排除故障；
 6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核；
 7、及时安排收银台数的增减，保证员工作效率；
 8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题；
 9、做好大宗顾客的服务工作。 举报 分享

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