淘宝客服/女装客服/网店客服
深圳前海壹上电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-04-17
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3.5-8千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
1、促成订单
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1、促成订单
成交售前: 通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户解答疑问，态度良好嘴甜心细，引导并促成交易；
售中: 及时准确处理跟进订单完成发货，帮助客户查询跟踪物流等情况；
售后: 处理、跟进及反馈客户反映的问题。
2、协助上架宝贝、整理图片资料；3、客户关系维护，整理客户资料；
3、完成上级交代的其他任务。
任职资格：
1、***，20-28岁；有CRM经验优先；
2、淘宝女装品牌销售经验一年以上；对时装品牌、三围尺寸、服装面料等有基本认知，能根据顾客身材准确作出尺码建议；有一定审美观；
3、打字速度60字/分以上，同时应对多位客户咨询。熟悉淘宝后台操作系统、交易流程及淘宝规则，熟悉宝贝上架及图片编辑；4、熟练操作office办公软件；
5、身体健康，对工作、生活有积极乐观的态度，能主动并很好的完成工作，能承受一定的工作压力，能够长期稳定工作；
6、具有团队精神，客户服务意识，良好的沟通表达能力。
职能类别： 网店/淘宝客服
关键字： 客服 淘宝客服 女装客服 网络客服
公司介绍
深圳前海壹上电子商务有限公司（IESOM）成立于2015年，注册资金500万。
公司专注20~28岁年青时尚的女装研发、生产，通过电商等销售渠道，为年轻女性提供高品质的潮流服饰。
IESOM致力于打造现代女性的优雅与精致，注重服饰与生活情感的融合，追寻生活方式与服饰语言的浑然天成，力求将生活理念和高质产品融为一体，满足都市***追求美与品质的需求。IESOM倡导以时尚个性简约的穿衣风格，展现***的知性，干练和优雅。以“自信、自然、自由”为品牌的核心创造理念，IESOM依靠品牌建设、渠道深耕，力争缔造一个专业、时尚、多元的女装品牌。
公司专注20~28岁年青时尚的女装研发、生产，通过电商等销售渠道，为年轻女性提供高品质的潮流服饰。
IESOM致力于打造现代女性的优雅与精致，注重服饰与生活情感的融合，追寻生活方式与服饰语言的浑然天成，力求将生活理念和高质产品融为一体，满足都市***追求美与品质的需求。IESOM倡导以时尚个性简约的穿衣风格，展现***的知性，干练和优雅。以“自信、自然、自由”为品牌的核心创造理念，IESOM依靠品牌建设、渠道深耕，力争缔造一个专业、时尚、多元的女装品牌。
联系方式
- 公司地址：宝安区创业二路125号创锦1号D栋4F