客服专员
兴帏(深圳)控股有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司平台的在线客户咨询,产品介绍、引导说服客服达成交易;
2、售中跟踪客户订单的生产、发货及物流状态;
3、售后:客户反馈问题的收集和处理,退换货、投诉处理;
4、记录各种销售数据,及时分析并汇总给上级主管;
要求:
1、头脑清晰,思维敏捷,工作耐心负责,有良好的服务意识;
2、勤奋敬业,责任心强,有客服和销售经验优先;
3、性格好,有耐心,有团队合作精神,
4、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具;
5、有元器件行业经验的优先考虑。
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岗位职责:
1、负责公司平台的在线客户咨询,产品介绍、引导说服客服达成交易;
2、售中跟踪客户订单的生产、发货及物流状态;
3、售后:客户反馈问题的收集和处理,退换货、投诉处理;
4、记录各种销售数据,及时分析并汇总给上级主管;
要求:
1、头脑清晰,思维敏捷,工作耐心负责,有良好的服务意识;
2、勤奋敬业,责任心强,有客服和销售经验优先;
3、性格好,有耐心,有团队合作精神,
4、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具;
5、有元器件行业经验的优先考虑。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
深圳市兴帏控股集团有限公司是一家以资本投资、金融服务、供应链管理、珠宝品牌零售、酒店运营管理为核心业务的多元化集团公司,目前集团旗下拥有广东汇添利融资租赁有限公司、深圳前海汉丰金融服务有限公司、深圳市海舶汇供应链管理有限公司、深圳前海长亭易购电子商务有限公司、深圳市君安珠宝有限公司等多家全资子公司和控股企业。
集团创始团队几位核心股东毕业于武汉大学等国内著名高校,分别在各自的专业领域精耕数年,卓有建树。自2016年组建集团公司以来,公司领导以敏锐的市场眼光和商业触觉,整合集团优势资源,投资和运营了多个优秀项目公司,均取得了良好的业绩。
展望未来,兴帏控股集团将继续秉持开放、创新、学习、进取、合作、共赢的理念,以金融为血液,以先进技术和科学管理为经脉,以实业为基础,以人才团队为驱动力,持续聚焦于服务高净值人群的大生活领域,构建具有自己特色与核心优势的企业生态链。
我们是一个年轻的团队!我们有着快乐积极的工作氛围!我们重视人力资本!兴帏控股集团致力于为各位志同道合的伙伴们创造一个良好的成长与发展平台,谋求客户、股东、员工、合作伙伴及社会的多方共赢。欢迎加入我们吧!
集团创始团队几位核心股东毕业于武汉大学等国内著名高校,分别在各自的专业领域精耕数年,卓有建树。自2016年组建集团公司以来,公司领导以敏锐的市场眼光和商业触觉,整合集团优势资源,投资和运营了多个优秀项目公司,均取得了良好的业绩。
展望未来,兴帏控股集团将继续秉持开放、创新、学习、进取、合作、共赢的理念,以金融为血液,以先进技术和科学管理为经脉,以实业为基础,以人才团队为驱动力,持续聚焦于服务高净值人群的大生活领域,构建具有自己特色与核心优势的企业生态链。
我们是一个年轻的团队!我们有着快乐积极的工作氛围!我们重视人力资本!兴帏控股集团致力于为各位志同道合的伙伴们创造一个良好的成长与发展平台,谋求客户、股东、员工、合作伙伴及社会的多方共赢。欢迎加入我们吧!
联系方式
- 公司地址:上班地址:金展广场B座26楼君安珠宝