全球技术支持经理
深圳市大疆创新科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-04-14
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 负责全球售后技术支持团队总体管理工作;
2. 负责制定及贯彻全球售后技术支持团队培训体系及流程;
3. 负责把控全球售后技术支持团队的考核制定及落地;
4. 协助进行重难点用户投诉的妥善处理。
任职资格:
1. 本科以上学历,英文口语流利,可以作为工作语言;
2. 5年以上电子行业售后技术支持工作经验,3年以上海外售后服务培训管理经验;
3. 工作严谨认真,耐心细致,较强的条理性及逻辑思维,较强的应变能力、沟通协调能力;
4. 具有团队工作精神,抗压能力强;
5. 热爱大疆产品,认同大疆企业文化。
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工作职责:
1. 负责全球售后技术支持团队总体管理工作;
2. 负责制定及贯彻全球售后技术支持团队培训体系及流程;
3. 负责把控全球售后技术支持团队的考核制定及落地;
4. 协助进行重难点用户投诉的妥善处理。
任职资格:
1. 本科以上学历,英文口语流利,可以作为工作语言;
2. 5年以上电子行业售后技术支持工作经验,3年以上海外售后服务培训管理经验;
3. 工作严谨认真,耐心细致,较强的条理性及逻辑思维,较强的应变能力、沟通协调能力;
4. 具有团队工作精神,抗压能力强;
5. 热爱大疆产品,认同大疆企业文化。
职能类别: 售前/售后技术支持经理
关键字: 全球 呼叫中心
公司介绍
深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年,如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来,大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系,在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌,以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵,并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本,以人才及合作伙伴为根基,思考客户需求并解决问题,得到了全球市场的尊重和肯定。目前,公司员工 14,000 余人,在 9 个国家设有 17间分支机构,销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。
联系方式
- Email:hr@dji.com
- 公司地址:深圳市南山区高新南四道18号创维半导体设计大厦西座