深圳招聘

职位描述：
高薪诚聘客服精英

工作内容：1.维护现在有客户，接收客户询价，更新价格表，处理客户疑问，投诉等！
                     2.配合业务完成客户订单，协调操作同事安排物流工作。
                     3.时时更新美国货物派送情况，如有问题发生协调美国同事处理各种事情等！

职位要求
1、大专及 以上学历
2、1年或以上货代或物流相关客服岗位经验
3、有团队精神并具有独立工作的能力，有良好服务意识
4、熟悉电脑操作及应用办公软件
5、英语听说良好，读写熟练
6、服从管理、细心、有较强的沟通能力，能较好的处理人际关系
岗位职责：
1、掌握客户的货物运作情况，及时联系和沟通各相关单位。
2、全程跟踪货物出口或者进口操作，跟踪公司客户、代理服务，及时反馈客户服务要求，制作运费结算，报表，订舱等。
3、独立完成整个操作流程，妥善迅速地处理突发事件。
4、向公司反映国内客户及海外派送情况。




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邮立达创办于2013年6月，是业内为数不多的拥有堪萨斯自营海外仓以及洛杉矶、奥克兰、达拉斯、芝加哥、纽约、佛罗里达等多个中转分拨仓的专业跨境电商海外仓储物流头程综合服务商。
邮立达公司专业为跨境电商提供物流专线服务，是一家高科技跨国综合物流服务商。2014年邮立达取得美国邮政官方授权，成为Global Direct Entry（环球直邮）服务的批发商，是目前***一家有中资背景的官方合作伙伴。2015年邮立达得到美国邮政认可，并成功获得美国邮政官方认证的3PL（第三方物流）战略合作伙伴资格。邮立达美国仓的优质服务基于美国本土技术团队自主研发的全自动、智能订单处理系统UFS（ U系统）,为电商企业提供智能、高效、可靠的本土化仓储管理及派送方案。邮立达美国仓储中心座落于美国中部的堪萨斯城，位于美国本土的地理中心，其到美国本土东南西北各个城市平均派达时间为2.34天。目前邮立达堪萨斯纯电商仓库占地面积为： 120,00平方米;
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