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IT技术支持工程师/网络管理员/helpdesk(知名外企)

北京直信创邺数码科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-22
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:网络管理(Helpdesk)  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:
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工作平台:本职位提供500强外企工作机会,优秀的IT工作环境及具有竞争力的IT流程规范
工作地点:西安市高新区科技三路巨安大厦
上班时间:5*8,双休日休息

工作内容:
1.根据服务请求完成企业内部关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;
2.负责客户计算机及网络系统的维护与配置,解决终端用户在使用PC过程中出现的故障;
3.根据Helpdesk派发的Ticket Requirement现场解决无法在线解决的IT问题;
4.计算机软硬件系统及网络配置,并能够判断故障,排除故障;
5.打印机、电话会议技术支持。

岗位要求:
1.工作态度端正,有良好的服务意识及团队合作意识,有较强的自学能力及独立解决问题的能力;
2.有1年以上的桌面维经验,有外企工作经验者优先;
3.熟练的Windows系统安装、配置、维护及故障排除能力;熟悉网络打印机的配置及日常维护;
4.有良好的沟通及服务意识,学习能力强。
5.从事过桌面系统运维工作,能熟练使用,配置,维护Notes客户端,具有相关工作经验者或IT行业相关认证优先。

公司福利:
1、多元化的员工培训(技能培训、拓展培训、英语培训、储备干部培训等);
2、健全的员工关怀机制;
3、自主性的团队建设活动。

一旦录用,签订正规劳动合同并缴纳社保公积金,并提供相关技能培训及良好发展空间。
Service One大家庭期待您的加入!

职能类别: 网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师

关键字: 网络管理员 IT 技术支持 外企 桌面运维 helpdesk 运维 IT专员

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公司介绍

ServiceOne Beijing Limited( 北京直信创邺数码科技有限公司)于2001年在北京正式成立,陆续在48个城市设立了65家全资分支机构,拥有超过1600人的专业化服务管理团队,搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络,可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证,是目前国内***的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统(Service Delivery System),可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等,使整个服务过程处于实时受控状态,全面保障服务品质。

ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等;在不断加强与各品牌厂商合作的同时, 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系,为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。

ServiceOne在巩固现有服务体系的同时,也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系,进一步扩大公司的服务网络,拓展多样化的服务产品,不断追求卓越服务品质,探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌,为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务,并致力于将ServiceOne打造成为国内***的IT服务商品牌。

官方招聘微信号:serviceone_hr

联系方式

  • Email:xiuyu.lin@sogservice.com.cn
  • 公司地址:胜太西路66号