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海外售后专员

深圳市荣昇供应链有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-15
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:0.7-1.3万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
任职资格:
1. 大学本科及以上学历,电子商务、工商管理、国际贸易专业优先;
2. 熟练的英语听说读写能力,英语可作为工作语言,有海外留学或工作经验优先;
3. 1-2年手机行业客服工作经验,对手机售后服务、备件管理具备一定认知;
4. 熟练使用Microsoft办公软件;
岗位职责:
1. 及时有效的响应客户需求,要求所有的客户需求必须在24小时内响应;
2. 手机类备件管理;
3. 仓库管理;
4. 按时输出工作周报;
5. 客户投诉及客户满意度管理;
6. 协助上级完成其他商务活动等。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

荣昇简介:
荣昇供应链成立于2015年,以“全球跨境电商企业”为企业定位,为跨境电商企业提供海外仓储、专线物流、供应链服务等,为客户提供领先的售后物流服务体系。通过互联网实现供应链管理,有效降低库存、提高库存周转率,提供 “客户体验至上” 的整体供应链解决方案。荣昇供应链在中国科技创新品牌出海一站式物流仓储配送税务解决方案优势突出, 成功为多个科技创新品牌提供整体解决方案,提升欧美市场产品竞争力.
仓库网点: 深圳, 东莞, 香港, 波兰, 西班牙, 美东, 美西,英国,加拿大,澳大利亚,日本;
其中波兰仓库是设立于德国的边境仓,对德国市场的订单有天然优势,精准的库存监控,及时的订单履行,是第一批在欧洲引入智能机器人分拣体系的中国海外仓。
仓储系统是我们的核心竞争力,荣昇持续投入2%的营业额收入作为研发费用,保障系统优化及整体服务质量的稳定性。
核心理念:客户体验至上
文化精神:学习、挑战、价值、创新
人才团队:
公司一直努力创造一个有温度、有价值、有灵魂的工作环境,欢迎志同道合的行业精英、职场新秀加入我们,一起实现价值共赢。
培训发展:
公司定期组织丰富多元的内训分享,辅以外部行业学习及培训机会。
福利待遇:
1、上班时间:5天8小时,周末双休;
2、五险一金:全员购买一档社会保险,住房公积金,以及补充商业保险;
3、带薪假期:年假,婚假、产假/陪产假、有薪病假、国家法定节假日等假期;
4、节日福利:开工利是、妇女节、六一儿童节、端午节、中秋节等各种节日礼品及津贴;
5、团建活动:公司定期组织员工团建活动、年度旅游、季度生日趴、周年庆主题活动、;不定期组织聚餐、轰趴、烧烤、亲子互动等休闲娱乐活动;
6、办公环境:交通便利,高档舒适的甲级写字楼,公司提倡人性化管理,提供水果、贴心零食、健康茶包、饮料以及美味的下午茶点。
工作地点:
荣昇供应链深圳总部,地铁10号线雅宝站C出口--星河World大厦A座

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙岗坂田雅宝路1号星河WORLD A栋大厦A2101