深圳招聘

职位描述：
1、负责上传产品，编写关键词，优化产品信息；

2、以英文邮件的形式处理客户售前、售中、售后相关问题；

3、提供良好的客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈；

4、配合其他工作人员解决工作中出现的问题，提高团队工作效率；

5、处理客户投诉，对客户的退换货/退款要求进行妥善处理，提高账户好评率；


素质要求：

1.大专及以上学历，英语CET-4级以上，

2.性格温和，善于与人沟通，具有良好的服务意识；

3.工作责任心强，抗压能力强，具有良好独立处理和解决问题的应变能力；

4.上进心强，目光长远，能设立个人发展目标，并为之持久不懈的努力；

5.具备与客户有效、友好的沟通能力；

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4、购买五险一金；
5、员工享受带薪年假5天，每满一年加多一天；
6、每周花样下午茶：有糕点、奶茶、麦当劳、披萨、寿司、水果等;
7、按国家法定节假日放假，传统节日员工会有意外惊喜；
8、定期组织部门开展各种文娱活动，注重员工的身心健康发展；
9、更多的福利将伴随着公司的发展而不断提升。