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客服专员

珠海市新依科医疗科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-04-16
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 了解并熟悉公司产品,能够很好的回复客户咨询
2、 处理跟踪售后客户的需求,及时解答客户的不满,直至问题关闭;
3、 定期对客户进行回访,记录回访信息,提交总结报告;
4、 编制客户Q&A,配合完成客服系统的搭建;
5、 收集整理客户需求,定时反馈;
6、 完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、理工科专业;
2、有较好的文字沟通及表达能力,善于与客户交流,能随机应变
3、有耐心,具备强烈的客户服务意识
4、能熟练应用office办公软件

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

珠海市新依科医疗科技有限公司成立于2010年3月2日,坐落在***高新科技园区广东省珠海市南屏科技工业园,注册资本2000万元。公司立足蓝氧科技,专注于生殖健康、家庭卫生保健、公共场所消毒等领域,是一家集研发、设计、生产、销售和售后服务为一体的高科技企业。
公司是国内首家将蓝氧技术引入妇科生殖道感染治疗领域的企业,开创了女性生殖健康的新纪元。
目前公司拥有24项专利,3个软件著作权登记证书及十多项注册商标,且已取得广东省药监局颁发的5个二类医疗器械注册证书、3个一类医疗器械证书。新依科蓝氧疗法已被正式编入了国家职业资格考试教材,获得了专家和用户的广泛的认可。
作为臭氧妇科技术临床治疗领域的开拓者和领导者,新依科公司秉承“用心服务,感动客户”的服务理念,以“为女性健康,让世界洁净”为目标,开创新依科事业新的高度,实现新依科发展新的跨越!

公司的福利待遇
1、5天8小时工作制;
2、享受国家法定节假日;
3、入职即购买社保,6~10月享受高温补贴;
4、有满勤奖、工龄奖、年终奖等;
5、公司设有蓝天使员工扶助基金(员工婚婚丧嫁娶、重大疾病、非因工负伤治疗等时的经济负担等,以及入职满三年以上、或年龄50岁以上,均可享受蓝天使扶助基金)


联 系 人: 人力资源部
电话:0756-3610001
传真号码:0756-3610378
邮政编码:519080
公司主页:http://www.newikou.com
公司地址:珠海市香洲区南屏科技园屏北一路6号
乘车路线:25、34、45、80、81、83、201、202、204、207、601、602、608、609、605等公交车至公交柏宁站下车。在加油站左边小路直走,第一个路口右手边有巧克力色的大楼1号楼5层

联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠海市香洲区南屏科技工业园屏北一路6号