深圳招聘

岗位职责：

1.熟悉淘宝天猫京东的后台操作及规则；

2.负责使用旺旺咚咚和买家进行沟通，能独立处理售后问题，有良好的服务意识，妥善的处理各种疑难问题；

3.负责零售客户电话回访，并按要求做好回访记录；

4.熟悉产品知识，关注咨询过程中的各种问题，细心有条理；

5.有耐心，亲和力佳，为人真诚，善于沟通，责任心强，团队合作精神强，可以承受一定的工作压力；

任职要求：

1.熟悉淘宝天猫京东购物流程（有相关的工作经验优先）

2.有工作热情，勇于挑战自己，喜欢销售工作，目标感强；

3.能积极地学习和不断提高业务水平；

4.中专及以上学历，反应沟通能力强；

5.能熟练操作电脑，打字每分钟60个以上，能适应电商生活环境（适应上晚班）；

6.熟悉电商客服后台操作，对中、差评等问题进行妥善处理，做好客户维护工作；

工作地址：罗湖区清水河一路博隆大厦1504-1505

薪资结构：底薪+绩效奖金+日常考核奖金

金钢铂林，是全国最早引进欧洲原装进口地板的企业之一。从1997年起，金钢铂林始终是行业的引领者。多年来，公司在挑选欧洲地板品牌上一直秉持着严苛到近乎苛刻的原则，从产品品质、环保性到消费者认可度，每一项都有严格的审核标准。

金钢铂林的产品，以高性价比、健康环保、防水性能强以及花色丰富时尚著称。公司已代理欧洲7家全球知名的高端地板品牌在中国的销售业务，在中国进口木地板行业中占有重要席位。目前，金钢铂林仍然致力于将在全球赢得赞誉无数的优质地板产品带给国人，也将欧洲的居住体验、生活品质和理念传递给每一个中国家庭。

金钢铂林已经在全国70多个城市建立了超过100家的品牌旗舰店和加盟店，为消费者提供纯实木、三层实木地板和强化地板等高档地板产品。目前，公司在华南、华东都设有仓库，拥有完善的销售、售后服务体系，不仅具备零售业务的能力，也能有效的组织和完成各类大型木地板工程。