客服一线技术支持
深圳市稳速网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-11-22
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责 :
1、负责跟进处理服务器售后运维工作,做客户与相关处理人员沟通的桥梁
2、负责跟进客户新增业务需求,通知对应业务经理跟进
3、负责与机房人员沟通安排设备上下电和人员入室申请
4、负责接收告警邮件,根据邮件内容判断后通知相关部门处理
5、负责向运营商报障,根据网络组提供的信息向对应运行商报障
任职要求
1、大专学历以上,计算机专业优先
2、具备良好的沟通能力及较强的团队合作精神
3、熟悉掌握Linux系统中centos、debian、Ubuntu等系统的安装、故障处理
4、熟悉掌握windows系统的安装、故障处理
5、具有一定网络基础知识,能简单根据路由跟踪判断故障点
6、支持7*24小时班次,能够上夜班
1、负责跟进处理服务器售后运维工作,做客户与相关处理人员沟通的桥梁
2、负责跟进客户新增业务需求,通知对应业务经理跟进
3、负责与机房人员沟通安排设备上下电和人员入室申请
4、负责接收告警邮件,根据邮件内容判断后通知相关部门处理
5、负责向运营商报障,根据网络组提供的信息向对应运行商报障
任职要求
1、大专学历以上,计算机专业优先
2、具备良好的沟通能力及较强的团队合作精神
3、熟悉掌握Linux系统中centos、debian、Ubuntu等系统的安装、故障处理
4、熟悉掌握windows系统的安装、故障处理
5、具有一定网络基础知识,能简单根据路由跟踪判断故障点
6、支持7*24小时班次,能够上夜班
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
深圳市稳速网络科技有限公司(以下简称:稳速网络),成立于2005年,是国内领先的互联网基础应用服务提供商之一。公司员工近百人,70%以上的人员均为技术研发人员,是一个充满热情活力的专业团队。稳速网络已建立了以香港、北京、上海、广州、汕尾、佛山等地分支机构为中心辐射全国的网络,同时拥有一套健全成熟的营销服务机构。稳速网络与中国电信、中国联通、中国移动等基础网络运营商建立了长期牢固的战略合作关系。经过多年发展,稳速网络已积累了丰富的行业经验,为包括金融业、制造业、服务业、世界百强互联网企业等数千万用户群提供全方位的专业服务。
公司官网:*********************/
福利待遇:
1、一经录用,待遇从优。
2、社保:入职即为员工提供保障,购买五险一金
3、带薪年假:工作满一年可享受5天的带薪年假;
4、年底奖金:年底根据公司运营情况发放丰厚的年终奖;
5、关怀:为员工举办生日会,公司准备了精美的礼品,送上公司的关怀和祝福,以及各类节假日礼品,结婚红包和生育补贴金。
6、团队活动:不定期组织各类团体活动,丰富员工的工作生活。
7、各类培训:不定期安排内外部培训,为员工提供多样的学习和发展平台。
公司官网:*********************/
福利待遇:
1、一经录用,待遇从优。
2、社保:入职即为员工提供保障,购买五险一金
3、带薪年假:工作满一年可享受5天的带薪年假;
4、年底奖金:年底根据公司运营情况发放丰厚的年终奖;
5、关怀:为员工举办生日会,公司准备了精美的礼品,送上公司的关怀和祝福,以及各类节假日礼品,结婚红包和生育补贴金。
6、团队活动:不定期组织各类团体活动,丰富员工的工作生活。
7、各类培训:不定期安排内外部培训,为员工提供多样的学习和发展平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span粤海街道科技南一路阳光粤海大厦1002