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客服专员

深圳市星河谷科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-22
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5.9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,能用心服务,解答客户提问,促成交易,完成销售目标;
2、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;
3、完成与协助上级分配的任务。
任职要求:
1、工作严谨,耐心细致,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
2、头脑清晰,思维敏捷,积极乐观,待人热情,善于交流;
3、工作主动性强、富团队合作精神和高难度的责任感;
4、熟悉使用word、Excel等办公软件。
工资待遇:
底薪+奖金+提成

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    深圳市星河谷科技有限公司,是一家电子商务营销类的贸易企业,公司经营和发展多元化的互联网外贸业务,业务渠道扩展主要涉及Amazon、Alibaba、eBay等国际电子商务平台。
    目前主营业务为手机配件、3C电子类产品、户外家居、运动类、宠物类等,产品种类繁多。公司一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务。经过几年的实践及运作,市场主要分布于美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、俄罗斯等欧美地区。成立至今,公司坚持自主创新,不断突破自我,灵敏把握市场动态,从外观、结构、功能、概念等全方位为客户提供高品质、高水平的产品和服务。公司拥有流畅的销售网络。公司在产品开发方面不断突破,以优质资源优势和技术强势,销售不断扩大,产品已远销国外。

联系方式

  • 公司地址:地址:span民治街道民乐工业园(雅星大厦)5楼A501