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客服专员

深圳美丽策科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2017-06-08
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、 负责各类在线客户产品咨询,以及400电话咨询,订单修改标注备注等;
2、 进行关联销售的提升,兼顾公司品牌宣传,店铺产品收藏的客户推荐;
3、 负责解决客户订单查询,售后处理,投诉;对客户评价进行回复;
4、 提出老客户维护计划,参与采购部门采购建议,参与营销部门营销规划;
5、 根据客户咨询,收集产品需要改进介绍信息,以及客户需求信息,提交相关部门;

任职要求:
1、 亲和力,有耐心;
2、 有淘宝客服等相关经验1年以上的优先;
3、 耐心,工作积极主动, 有一定沟通能力,
4、 能接受早晚班轮换安排的,服从上级安排,按时完成工作任务;

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 客服,电话

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公司介绍

公司介绍:
深圳美丽策科技有限公司母体为香港斯坦普集团,在英国拥有专业科研博士团队。进入内地后,又与华南理工大学建立深度校企合作,为企业创新提供强有力的科研及技术支持。美丽策定位全球,率先创新发明,以光生物美容理念,打造集成高科技智能化的个人移动美容院,创造基于大数据环境的智能美疗科技品牌。企业内部高端人才陆续引进,华为高管、腾讯高级经理、博士团队进入,章子怡、梅花天使吴世春有投资,市场估值在完成天使轮后已达2亿人民币。
美丽策APP
美丽策是一款专为肌肤健康而研发的肌肤管理神器,能够精准的检测出我们的肌肤状况,通过对肌肤油分、毛孔、纹理、白度及肌肤年龄五项指标的全面解析,为用户提供最优化的美肤方案,结合智能光子面膜,全面护理肌肤。
公司官网:http://www.meilice.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市龙华新区清祥路1号宝能科技园9栋C座21M