在线客服专员
深圳市盛世明德教育管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-04-11
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司网站的在线咨询服务工作;
2、通过在线系统即时回复学员关于课程咨询、信息查询、网站操作等问题;
3、及时对学员进行网络课程及相关活动的推广咨询及反馈工作;
4、及时与新学员沟通、建立和维护学员关系平台;
5、配合市场进行相关课程宣传工作;
6、保证咨询质量,完成部门每月制定的咨询指标。
7、适时对网站内容改进策划,活动策划。
8、及时统计数据,发放给市场部。
任职资格:
1、有在线客服或教育行业咨询经验者优先;
2、打字速度60字/分钟以上;
3、有较强的责任心,工作细致、认真、耐心,有亲和力;
4、有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)
薪资待遇:
1、无责任底薪+加奖金+业绩提成;
2、学校提供优质的人才培养计划、晋升平台、(详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导);
3、季度享有一次团队拓展活动;
4、10-20天带薪年假;
5、节日费(国家法定节假日、教师节等)、生日、结婚及生育福利;
6、入职周年员工享受礼物及庆祝会
7、季度性户外拓展周边游
招聘联系方式:
网址:http://sensmind.com/
电话预约面试:15927110932 曾老师
短信预约面试:15927110932 曾老师
QQ 预约面试:QQ:1948554692 瞿老师
邮箱预约面试:1948554692@qq.com
举报
分享
岗位职责:
1、负责公司网站的在线咨询服务工作;
2、通过在线系统即时回复学员关于课程咨询、信息查询、网站操作等问题;
3、及时对学员进行网络课程及相关活动的推广咨询及反馈工作;
4、及时与新学员沟通、建立和维护学员关系平台;
5、配合市场进行相关课程宣传工作;
6、保证咨询质量,完成部门每月制定的咨询指标。
7、适时对网站内容改进策划,活动策划。
8、及时统计数据,发放给市场部。
任职资格:
1、有在线客服或教育行业咨询经验者优先;
2、打字速度60字/分钟以上;
3、有较强的责任心,工作细致、认真、耐心,有亲和力;
4、有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)
薪资待遇:
1、无责任底薪+加奖金+业绩提成;
2、学校提供优质的人才培养计划、晋升平台、(详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导);
3、季度享有一次团队拓展活动;
4、10-20天带薪年假;
5、节日费(国家法定节假日、教师节等)、生日、结婚及生育福利;
6、入职周年员工享受礼物及庆祝会
7、季度性户外拓展周边游
招聘联系方式:
网址:http://sensmind.com/
电话预约面试:15927110932 曾老师
短信预约面试:15927110932 曾老师
QQ 预约面试:QQ:1948554692 瞿老师
邮箱预约面试:1948554692@qq.com
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
明德教育,全称深圳市明德盛世教育科技有限公司(sensmind educrtion),其名称取之于“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善” 后简称:盛世明德,总部选址于中国深圳,由数位教育行业资深者集聚打造,理想成为一家被尊重的企业。实现共创、共享的平台化运作,毅是服务与研究支持体系,目标的是让更多的人在此实现梦想。秉承以人为本的教育理念,让更多学子得到适用的社会技能与生活能力。
做一家集入户代办咨询、成人学历提升、职业培训、师资培养、就业岗前教育为一体的综合性教育培训机构。公司致力于打造成人教育的领导品牌。不断以新的概念、新的思维、新的方式为教育培训行业做出重大的突破。
旗下目前有2家分公司,10家分校,业务分布:深圳、广州、佛山、东莞、成都等地。
做一家集入户代办咨询、成人学历提升、职业培训、师资培养、就业岗前教育为一体的综合性教育培训机构。公司致力于打造成人教育的领导品牌。不断以新的概念、新的思维、新的方式为教育培训行业做出重大的突破。
旗下目前有2家分公司,10家分校,业务分布:深圳、广州、佛山、东莞、成都等地。
联系方式
- Email:2893201776@qq.com
- 公司地址:地址:span八卦岭541栋汉富中心2楼盛世明德教育