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职位描述：
职务描述：

①解释本美容院的服务意识，培育店员
的敬业精神，合理使用人才。
②制定工作计划，分工明确，协助店员
达成目标以及提升店员的技术和销售能
力。
③分析顾客的意见，解释服务目标及标
准，与其他员工共同制定改善服务的方
法，以身作则，执行服务承诺
④定期了解客源拓展情况和市场竞争动
态，并分析形势，制定对策。
⑤订立公正、合理、有效的奖罚制度，
协调店员之间的关系，维护良好的纪律。
⑥督导日常工作，保证美容院各环节的
正常营运。 举报 分享

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