深圳招聘

职位描述：
1、全面负责项目客服部的工作，协助客服经理开展工作；
2、熟悉物业服务中心的各项管理制度，收费标准及装修管理流程；
3、负责协调处理前期物业开发商和施工单位质保期遗留问题；
4、.负责办理业主的入驻以及客户的退房、二次装修申办手续；
5、负责业主档案、装修档案、服务中心档案的管理；
6、负责物业的钥匙管理工作及空置房、公共场地等的监管；
7、按时组织开展向客户收取/催缴物业管理费和其他有关费用的工作；
8、负责客户投诉、跟进、记录及统计总结，协调各部门处理；
9、定期组织项目内的客户进行满意度调查工作，包括统计、汇总、整改和跟踪整个流程；
10、负责编制项目文化活动，节庆布置计划和组织实施；
11、负责本部门培训计划的编制和实施；
任职要求：
1、35岁以下，物业管理类相关专业大专及以上学历；
2、具有3年以上物业同岗位工作经验，熟悉物业相关法规知识；
3、具备一定的协调和管理能力，较强的服务意识。
成都市金优物业服务有限责任公司，是国家一级资质物业企业，并通过ISO质量管理认证。经营范围涉及各类物业服务、家政服务、房屋租赁服务、商务服务等。公司下设办公室、客服部、人事部、工程部、财务部、保洁部、绿化部等职能部门。目前，公司发展迅猛、业务范围拓展很快，诚盼各路精英加盟，共图发展，待遇从优。 举报 分享

成都市金优物业服务有限责任公司，成都恒信腾升电梯有限公司是兄弟公司，是清凤集团下属子公司，成立于2002年2月，注册资金500万元，具有国家一级物业管理企业资质。
“金牌服务，优质生活”，2002年至今，公司已形成创业金堂、深耕成都、布局深圳及三亚等国内重点城市的物业服务运营格局。公司以“诚信、守法、高效、严谨”为企业宗旨；“着重细微、追求卓越、服务***、创造价值”为管理服务理念；“以人为本、满足需要、发展自己、贡献社会” 为经营服务理念；以“为民、便民、利民”为职业精神，为物业产品更符合业主的需求而贡献公司的经验与智慧。
公司现管物业类型有：普通住宅、高端商业街、酒店式公寓、5A级LOFT写字楼等。目前，公司所服务的三大高品质系列为 “清凤时代系列”（时代城、时代中心、时代都汇）、“清凤现代系列”（现代花园、现代名城、现代名都）、“清凤生态系列”（生态水城、怡湖公馆）等精品项目。另有，深圳5A级写字楼“创投大厦”，同时，公司还为开发商提供包括海南三亚.海棠长滩,三亚.椰林湾，500亩国家海岸高端别墅住宅等新建物业的前期介入顾问服务，总管理面积近300万平方米，其中多个楼盘被评为“省、市级物业管理优秀住宅小区”。
把公司建设成为具备行业领导地位的专业化物业服务企业，我们努力着；从优秀到卓越的华丽蜕变，我们挑战着。