深圳招聘

职位描述：
1、负责带领售后部客服组、工程组完成公司的目标，正确引导下属保持良好心态，指导、协助和管控客服、工程的日常工作，负责本部办公设施和使用工具的管理；

2、安排制定客服组、工程组的岗位流程、产品知识的培训大纲、整理日常礼貌用语、考核制度等，并安排培训，负责售后部的团队建设、员工激励活动，参与下属员工的定薪制定；

3、 负责重要客户的跟进，负责与其它部门的沟通、协调，负责在技术会上反馈和总结从客服、售后出现的客户重要问题，在工程主管出差的情况下，安排工程人员的出差及出差期间的跟进，协助营销部安排工程人员对客户的培训；

4、负责下属人员的单据审核（包括报销单、工程上门服务单、更换货单、出差单等），协助人事部监督下属员工的出勤、请假，协助人事部进行新员工招聘、入职、面/复试、离职工作；

5、协助人事部和督促售后部新入职人员进行公司制度、企业文化、消防礼仪培训，安排工程人员协助人事部开展后勤工作；

6、安排下属人员对公司局域网维护，电话维护、服务器维护工作及协助行政部的各项工作等；

7、有增值服务相关经验优先考虑，完成上级领导交待的其它工作。

任职资格（要求）：
  年龄25岁以上、性别不限，大专或以上学历，身体健康，计算机相关专业优先考虑，从事过售后或安装或维修工作2年以上，同职工作1年以上，受过管理培训，要有规范管理的经验和管理意识以提升售后服务水平， 举报 分享

深圳市卡联科技有限公司简介
 

    深圳市卡联科技有限公司是一家***高新技术企业，十多年来，专业从事物联网智能终端设备、ic卡一卡通系列产品的研发及运营服务，为用户提供利润倍增的ic卡一卡通系统专业解决方案。

    公司主要核心技术骨干人员从一九九四年开始专业从事感应式ic卡一卡通核心技术的研发和管理工作。是国内最早研发感应式ic卡系统的企业之一，见证了感应式ic卡的诞生和成长，曾参与深圳公交、上海轮渡等国内最早实施感应式ic卡一卡通大型项目的研发与实施工作。

    卡联产品涵盖：物联网智能终端设备、rfid电子标签系统、手机刷卡系统、公交收费系统、会员收费系统、旅游收费系统、停车场收费系统、饭堂收费系统、水控收费系统、城市一卡通系统，校园一卡通系统、企业一卡通系统 …

    目前已为丽江公交、玉溪公交、楚雄公交、榆林公交等近200家公交公司及中国电信、中国移动、中国银行、工商银行、建设银行、阳江核电、中海壳牌、茂名乙烯、伟创力、富士康、比亚迪、lg、tcl、北京机场、白云机场、金威啤酒等3000多家合作伙伴提供优质产品和优质服务。

    卡联科技已顺利通过生产许可证认证、国家ccc强制性认证、iso9001认证；连续四年荣获“中国科技创新型中小企业100强”企业，连续三年荣获“中国质量500强企业”，还获得“中国品牌500强企业”、“中国科技创新奖”、“中国著名品牌”、 中国优秀品牌”、 “行业十大质量品牌”、 “中国质量、服务、信誉aaa级品牌”、“双软认证企业”、“***高新技术企业”、“中国中小企业年会常务理事单位”、“国际低碳经济研究中心理事单位”、“中国可再生能源行业协会常务理事单位”等30多项的资质和荣誉证书；并获得各种专利证书共60多项。

    卡联科技本与您携手并进、合作共赢。诚征全国各地的区域代理商、分销商、并愿与二次开发商、系统集成商通力合作，共同发展，开拓新领域。