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客服专员

博丰(深圳)跨境电商服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-06-07
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;可接受应届毕业生。
2、善于沟通,具有一定的抗压能力;
3、熟练操作office软件;
4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 跨境电商 物流

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公司介绍

博丰成立于2016年,总部位于深圳,现设有上海分公司,是一家致力于为跨境电商提供金融,物流,仓储,解决方案的公司。博丰拥有团结进取的工作团队,骨干成员都是具备多年的出口供应链经验专业人员。

博丰目前与阿里巴巴达成全面战略合作关系,依托于阿里巴巴完善的出口生态链和产业资源,深度合作一起整合产业带资源,以物流为基础,大数据为支撑,为客户提供专业化的通关、物流、产业资源整合、增值服务等全程物流供应链解决方案。

博丰依托精确的产品定位,以及整合香港空运资源,海外物流资源,成为各国邮政,以及空运资源的一级代理企业,公司实力雄厚,通过对跨境电子商务多年研究,针对性提出物流解决方案。客户将以低廉的物流运费,获得最优质的物流服务体验,助力跨境卖家开拓海外市场。在我们的共同努力下,将博丰塑造成为知名的物流品牌。除传统物流业务外,我们积极开拓新的物流产品,不断完善与海外机构的合作,为广大电子商务客户提供多元化,安全方便且物超所值的物流派送服务。

2017年2月21日,位于民治华南物流园,占地约3000平的阿里巴巴跨境电子烟产业带博丰深圳仓正式开仓运营,博丰进入了一个新的发展阶段。未来一年内,博丰计划在苏州、广州、义乌等地设立分公司,为更多的出口企业提供专业的物流供应链综合服务。

博丰现阶段处于高速发展期,拥有崭新而宽阔的平台,现邀请有识之士加入我们一起共展宏图,共谋发展。

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙华新区民治街道民康路1号华南国际物流园5号仓54-55 阿里巴巴跨境产业链 深圳仓 (邮编:518000)