深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后服务工作；
2、熟练了解公司渠道，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并与国外代理有良好沟通
任职资格：
1、有国际小包客服工作经验优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力,
3、有耐心,普通话标准,声音甜美；
4、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、熟练运用office及良好的文档写作能力；
7、大专以上学历，英语四级，读写流畅 举报 分享

深圳市华递物流有限公司成立成立于2007年5月，目前已有十五载，是国家批准的一级货运代理企业，总部在深圳坂田五和大道当纳利物流园A栋101-217
华递物流多年来深耕FBA专线，打造了欧洲、美国等精品专线渠道，公司拥有一支高素质、精通国际物流的专业人才队伍，将为您提供高效，安全，优质的跨境物流服务。我们在行业口碑良好，勇于担当，将致力助您赢得全球市场。
我司精品渠道：
中欧卡航：中欧卡航、第四通道、一带一路、贸易使者；
欧洲海运：盐田快般、固定船期、多点提取、交仓保障；
欧洲铁路：固定班列、成都发车、全程跟踪、GPS查询；
欧洲空运：优质航班、直飞服务、专业团队、安全无忧；
美国空运：LAX/ORD/JFK、多渠道清关、定制物流、稳定时效；
美国海运：美森正班、以星快船、盐田定提、多项选择；