京东/天猫客服(应届生)
深圳壹伍陆科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-11-15
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店/淘宝运营
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过在线聊天软件等通讯工具为买家介绍商品,促成交易。
2、负责公司产品在线售前、售后服务,解答客户咨询。
3、负责自己订单的投诉,退款,评价处理,协调并增进客户与我公司的关系。
任职资格:
1、有天猫客服工作经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位职责:
1、通过在线聊天软件等通讯工具为买家介绍商品,促成交易。
2、负责公司产品在线售前、售后服务,解答客户咨询。
3、负责自己订单的投诉,退款,评价处理,协调并增进客户与我公司的关系。
任职资格:
1、有天猫客服工作经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 网店/淘宝客服 网店/淘宝运营
关键字: 客服 天猫客服 淘宝客服 客服人员 热线客服 在线客服 网络客服
公司介绍
深圳壹伍陆科技有限公司成立于2015年6月,是一家专注于建设全国性社区化直营连锁汽车服务体系的创新性公司,致力于为车主打造从新车购买,汽车租赁,消费金融到行业附能以及售后连锁服务企业。
公司核心团队建立于2001年,经过14年的积累与发展,现已在广州、深圳、佛山、长沙、岳阳、天津、郑州等地设立直营连锁门店,形成了以珠三角为核心覆盖全国的汽车服务网络。
壹伍陆坚持“品牌连锁、标准专业、极致体验”的理念,通过采取“社区直营连锁+互联网”的创新模式,开启了服务升级、快速扩张的局面。为了打造汽车服务领导品牌,为全国亿万车主提供更全面优质的服务,壹伍陆将携手合作伙伴一起推动全国社区化汽车服务的不断创新与发展。
公司核心团队建立于2001年,经过14年的积累与发展,现已在广州、深圳、佛山、长沙、岳阳、天津、郑州等地设立直营连锁门店,形成了以珠三角为核心覆盖全国的汽车服务网络。
壹伍陆坚持“品牌连锁、标准专业、极致体验”的理念,通过采取“社区直营连锁+互联网”的创新模式,开启了服务升级、快速扩张的局面。为了打造汽车服务领导品牌,为全国亿万车主提供更全面优质的服务,壹伍陆将携手合作伙伴一起推动全国社区化汽车服务的不断创新与发展。
联系方式
- Email:87236335@qq.com
- 公司地址:地址:span创业一路国宾酒店停车场直入壹伍陆汽车服务总部(翻身地铁C出口往回走)