深圳招聘

职位描述：
【职位描述】
1、解答淘宝网和天猫上面的买卖家在交易过程出现的问题；
2、受理买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉；
3、受理买卖双方账户等问题；
4、解答卖家店铺运营管理等方面的问题，同时，记录客户信息并存档；
 
【职位要求】
1、年满18周岁，大专及以上学历，打字速度40字/分钟以上；
2、语言表达良好，熟悉电子商务平台，具有服务意识；
3、有过电商客服，京东，苏宁易购，阿里巴巴，亚马逊等平台经验的优先；
4、为人外向热情，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
5、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
 
【福利待遇】
1、为员工提供"五险一金"，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金，入职后办理人身意外伤害险。
2、3000-3400底薪部分+800绩效+留任奖金，年薪约4-5万，优厚的福利待遇以及具有成长性的职业发展空间。
3、多种员工活动，如旅游、拓展运动、联欢会、卡拉OK、登山比赛等各种文体娱乐活动。
4、周到的假期和员工关怀了。
婚假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受13天婚假。
产假：符合国家生育政策的女员工享受98～128天产假，男员工配偶生育，根据政策，可享受3～15天陪产假。
年假：工作满一年，可享受国家规定的带薪年假。
公司的培训体系，不断健全内部人才的培养；不定期组织外聘培训，使员工对一些专业性较强的知识有深入的了解；多元化的交流平台让每个员工都有展示才能的机会，为员工提供职业发展空间。
 
工作时间：每天8小时，做五休二（轮休制），综合计时制40小时。
联系人：杨小姐 13725596760 举报 分享

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