深圳招聘

职位描述：
岗位要求：
1、通过网络即时交流工具、或电话解决售前和售后的客户问题，满足客户要求；
2、做好客户售前询价疑问工作，引导并促进客户完成订单；
3、处理订单反馈与客户投诉，解决退换货问题，维护公司形象和信誉；

任职资格：
1、生鲜快消行业电商客服经验，水产、海鲜行业者优先；
2、1年以上电商客服工作经验，熟悉天猫商城的各项操作流程和相关规则；
3、做事严谨，善于分析思考问题，沟通能力佳，具有良好的服务意识和营销意识；
4、耐心、热情、开朗，具有团队合作精神，对工作具有高度责任心 举报 分享

深圳五州海康国际供应链有限公司（主营线下）和深圳康鑫伟业供应链有限公司（主营线上）是一家专营冰鲜海产品、禽畜生肉、水果蔬菜等跨境供应电子商务公司。是国家重点试点的自由贸易企业。公司位于深圳市前海深港合作区临海大道招商局前海湾保税物流中心3号楼3楼。
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