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客户专员(电话座席代表)

中融人寿保险股份有限公司

  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:粤语 熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:保险内勤  

职位描述

职位描述:

岗位职责:
1、受理、转接、答复客户来电,解答客户的疑难问题;
2、对转办件进行跟踪处理;
3、参与呼入咨询话术的优化;
4、及时向上级管理人员反馈工作中存在的问题;
5、直接上级交办的其他工作。

任职资格:
1、学历:本科及以上,专业不限;
2、工作经验:1年以上保险公司电话座席或其他行业电话咨询回访等工作经历;
3、岗位技能:熟练使用相关办公软件或操作系统;
4、普通话标准,广东话听说流利;

职能类别: 保险内勤

关键字: 客户专员

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公司介绍

中融人寿保险股份有限公司诚聘

联系方式

  • Email:zp@zhongronglife.com
  • 公司地址:建邺路98号鸿信大厦14娄