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售前方案顾问

深圳市意科特实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:软件工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 负责公司政府、企业、运营商等合作伙伴的呼叫中心相关信息化项目的售前支持工作。
2、 配合销售同客户沟通和技术交流,分析用户需求,发现用户需求与公司产品的契合点,完成产品介绍、产品适应性方案设计。
3、 负责公司售前方案的编写,参与项目招投标,负责投标书有关技术文件的撰写、编制和讲解工作,确保客户充分理解并接受公司产品和解决方案,协助销售完成项目签单。
4、 负责售前部门各类标准化产品方案、对接技术文档的编写
5、 能够配合客户完成标产品与客户应用系统的对接工作
6、 定期给与销售团队和技术团队做技术和产品方面的培训增强销售人员的技术能力和市场拓展能力。

任职要求:
1、 具备比较全面的专业知识,熟悉当前IT技术的发展方向,了解电信级系统集成方案。
2、 熟悉项目招标一般程序,能够独立完成系统整理解决方案设计、业务和产品规划设计。
3、 较强的文字组织能力,可独立完成项目建议书,工程实施方案、招投标文件等技术文档的设计和编写工作,对office工具能够熟练应用。
4、 具有2年以上呼叫中心服务行业或系统集成行业经验,熟悉呼叫中心产品线,有语音产品行业解决方案从业经验者优先。
5、 计算机与科学技术、软件工程、通信等相关专业,本科及以上学历。

职能类别: 软件工程师 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

深圳市意科特实业有限公司拥有一支专业化的呼叫中心团队,致力于为客户提供呼叫中心系统平台产品和呼叫中心外包服务。提供以CTI应用为主导的软件产品、技术和解决方案;提供以宽带技术为核心、面向电子商务的电信与计算机网络技术、产品和解决方案;提供与电信有关的软件、硬件、解决方案以及相关电信增值业务。产品适应行业范围包括各行各业:商业服务、电信运营、金融保险、电力、教育、政府、军队等行业,为他们提供电话客户服务中心,营销中心及相应的外包服务。

深圳市意科特实业有限公司成立于1998年, 是业内知名的专业化通信产品供应商.公司定位于融合通信产品系统集成商及呼叫中心外包服务提供商,主要从事计算机通信系统开发、研制,相关软硬件产品的销售,以及呼叫中心整体外包的服务。 深圳市意科特实业有限公司作为融合通信产品专业厂商,结合十多年通信行业经验,开发和研制了一系列产品和系统,公司产品范围包括:国际知名通信硬件产品;计算机电话语音系统集成(CTI);电信/企业级IVR;七号信令网关;呼叫中心(Call Center);电话录音监听系统;VOIP系统集成;自动总机/语音信箱系统;电子传真以及为各类系统集成商提供中间件产品。

邮箱:wanggui@eleccomm.com

联系方式

  • Email:wanggui@eleccomm.com
  • 公司地址:地址:span科技园南区高新南六道航盛科技大厦20F