深圳招聘

职位描述：
（非销售）


岗位职责：

%使用400电话，在线咨询工具等解答用户问题，能够及时发现客户问题并给予正确和满意的回复。

%通过QQ群，微信群等社交工具与用户互动交流并提升用户的投资信任度

%负责客户电话回访、跟进以及处理客户等问题；

%跟踪、反馈，推动客户问题的解决，提升客户满意度；

%客户咨询的及时录入、整理和分析工作等；

%与相关部门紧密配合，协调沟通。




任职资格：

◆大专及以上学历，1年及以上工作经验，有金融行业相关背景者优先；

◆熟练使用Office软件；

◆普通话标准，吐字发音清晰，声音甜美；

◆脾气好，有耐心；

◆良好的语言沟通能力及学习能力。




福利待遇：

五天7小时工作制；上午9:00—12:00，下午13:30—17:30

1.薪资待遇：基本工资+绩效奖金+全勤奖+夏季高温补贴+工龄工资+员工股权激励

2.入职购买社保及住房公积金；

3.带薪年休假及各种国家规定的法定假日；

4.过节发放过节费（三百五百不等)；

5.年度免费健康体检；

6.富有挑战性的职业发展空间和平台；

7.尊重、开心快乐的工作氛围,以及下午茶自助式香浓咖啡；

8.丰富多彩的员工活动 (旅游、聚餐、文体活动、户外拓展、单身派对、各类健身房设施等)。 举报 分享

深圳前海汇联基金销售有限公司成立于2013年3月，注册资本2000万元，是中国证监会批准的公募基金独立销售机构，同时也是中国证券投资基金业协会成员。截止2016年7月，全国具备独立基金销售资格的机构仅104家。
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