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客服专员/客服/客服助理/诚聘

深圳找哪科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求,为客户提供咨询服务。
7、入职会有相应岗位培训和专人带。

任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、有工作经验者优先,可接受优秀应届毕业生;
3、具有良好的口头表达能力及文字表达能力;
4、具有良好的团队意识及沟通能力;

5、具有高度责任感,办事认真,原则性强;

6、能熟练使用Office软件(Word、Excel)。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

找哪科技全称为深圳找哪科技有限公司,成立于2015年8月11日,是一家集研发、销售及运营服务为一体的高科技企业。专注于车贷金融风险控制平台的开发与运营服务。致力于广大金融车贷公司车辆资产保全、风险控制。为金融车贷公司提供更专业的行业解决方案!
 公司具有多年在融资租赁、车贷、物流、出租、两客一危、重型机械等领域的研发精英团队,对各方面的行业应用和运营服务具有专业的研发设计和运营经验。公司专注于对车贷行业客户经营保驾护航。诚信是本,发展是根,创新是魂,互利共赢是我们与客户合作的目标!让我们一起携手共进!共赢未来!
●核心价值观
 团结奋进、诚信为本、创新发展、共赢未来!
●经营理念
 专业、专注、创新、诚信、共赢!
 专业:以专业团队、专业的技术提供更专业的服务。因为专业、所以专注;专注行业,引领行业!
 创新:以创造迎发展,以革新迎未来诚信:诚实信用为企业生存的基石!
 共赢:成人就己,互利共赢、与客户结伴同行!
●公司愿景
 立志于搭建专业的车贷金融风险控制平台,诚信经营、共赢发展,以技术引领服务!以诚信铸就未来,打造具有核心竞争力的百年老店!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市福田区深南大道6027号大庆大厦10楼