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职位描述：
岗位职责：
1、 负责公司服务质量监测，用户满意度的测评；
2、对服务人员的表现进行客观的评估和反馈，有效完成周期内质检任务；
2、 负责归纳和整理质检过程中遇到的关键性问题和普遍性问题，并形成质量分析报告；
3、 持续完善质量监控评估体系，监控各环节运营质量。

任职资格：
1、 大专以上学历，熟练使用Office办公软件（Word 、Excel、PPT）；
2、 有强烈的服务意识和先进的服务理念；
3、 有较强的工作执行力，良好的沟通及语言表达能力；
4、 有市场调研、支付行业、互联网金融行业相关工作经验的优先；
5、有1年以上呼叫中心质量管理经验，熟悉用户调研的优先。 举报 分享

深圳盒子支付信息技术有限公司，通过“移动支付、移动金融、移动电商”三大服务，为企业、商户、个人提供各类场景的融合支付、智慧经营、信贷、理财、保险、征信等综合型金融服务解决方案；并开放创业体系，吸纳大众创业，形成了大众创业的基础架构。旨在打造国内领先的共享金融商业生态系统。
近年来，凭借卓越的创新能力、独特的业务模式及快速的增长速度，盒子支付屡次斩获重磅奖项，不断得到第三方机构及资本市场的认可与肯定。
2016年，盒子支付成功加入“第三方支付安全合作联盟”、“深圳市高新技术产业协会”；荣获“2016德勤高科技高成长中国50强”、“2016德勤—深圳高科技高成长20强”、艾媒咨询“2016年度最具投资价值企业”、第九届中国商业信息化行业大会“2015-2016年度新锐企业奖”、第四届互联网金融趋势峰会“2016年度互联网金融最具品牌影响力奖”、2016中国移动金融创新论坛“最具潜力移动金融企业奖”。