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职位描述：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作； 举报 分享

深圳市弘时科技有限公司是一家专业从事高频变压器、电感、生产和销售为一体的专业厂家。公司秉承“高效、优质、诚信、务实”的企业精神，并以“以科学技术为先导，优良的品质为核心，完善的服务为后盾”为宗旨，本着“育人为先”的思想、“一切为客户”的原则茁壮成长。
公司自创立之日起，一直致力于研发、生产高品质的高频变压器、开关电源变压器、磁环线圈、互感器、滤波器、电抗器等磁性元件。公司产品广泛应用于开关电源、医疗设备、电信设施、航空航天、工业设备、家用电器、数码产品、汽车电子设备、LED驱动电路、逆变器、变频器、整流器、计算机电源、电源适配器等各个领域。公司拥有独立的研制开发能力，可根据客户的要求进行设计定型。
公司一贯采用国际先进的管理和运营方法，产品融入了“安全用电”及“环境保护”新概念，先后通过了SGS认证及UL等产品体系认证。产品远销欧洲、北美、东南亚等地区国家，内销产品主要给：华为、中兴等主要通讯终端厂家机型配套供货。