深圳 [切换城市] 深圳招聘

客户回访

大众交通(集团)股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国内上市公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-03-30
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位说明:负责学员回访,学员投诉接待,培训业务事宜,客服接听,网上学员信息统计。
基本职责:
1、做好学员回访统计工作
2、做好学员投诉记录、回馈工作
3、完成网上学员信息校队工作
4、完成业务流程上的工作及领导交办的其他工作
知识要求: 要求大专以上学历,身体健康品行端正,有耐心,责任心强,有上进心;
                    普通话标准,能熟练操作电脑及办公软件(WPS、OFFICE等)。
能力要求及其他要求:
1、业务实际能力
2、解决问题能力
3、人际关系技能
4、服从上级领导交办的各项任务。
5、保持办公环境整洁,提倡勤俭节约。
6、积极参与企业组织的各类培训活动
7、团结一致、善于合作,协助与其他同事共同完成力所能及的日常工作;

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

大众交通(集团)股份有限公司成立于1988年12月24日。1992年7月,公司发行了A、B股,至此,公司走上高速发展之路,效益稳步增长。经过不断发展,公司规模逐渐扩大,形成了交通运输、汽车租赁、房地产、国内外旅游、国际货代以及金融投资等为经营内容的集团型企业。至2007年中期,集团总资产、净资产分别达92亿元和40亿元人民币,并在长三角等地开设了10家大众出租和汽车租赁的连锁企业。
经过近20年的发展,公司以“员工为本、品牌为魂、社会为根”作为企业之道,贯彻“一切为大众”的核心价值观,致力于持续提升服务水准,创下了卓著的信誉,形成了特色鲜明的大众企业文化,打造了一流的品牌,并在企业经营上已逐步形成了以城市综合交通运输服务、房地产业、金融及股权投资三大支柱产业。考虑到企业经营战略的调整以及内部结构的整合,为使企业能稳健长期的发展,集团总部及各控股公司准备面向社会招聘一批经营管理人员,具体招聘要求如所述。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区黄村大观南路36号广东奥体中心主场馆一层14区