深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责对激活客户产品及服务内容介绍，能及时帮助客户解决疑难问题；
2、负责帮助客户处理行情、实盘等软件登陆故障问题；
3、负责客户有关网站活动问题解答；
4、负责客户定期回访、跟进及处理客户投诉等问题；
5、负责定期汇总客户有关网站、软件等问题及相关解决方案，并对销售人员进行相关培训；
6、负责上门客户接待工作；

任职要求：
1、 大专以上学历，有客服或销售经验优先，金融行业***。
2、 勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
3、 普通话标准，口齿伶俐，处理投诉经验丰富，表达能力强，沟通能力强。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识。
4、性格好，细心，有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作。 举报 分享

 大连华讯投资股份有限公司（以下简称华讯投资），是一家经中国证监会批准的，具有经营证券期货业务许可证的专业证券投资咨询机构(证书编号：91210200723491245U)。成立18周年以来，华讯投资秉承“帮助投资者树立科学投资理念，实现财富的稳定增长”的使命，致力于为广大投资者提供专业、专属、专注的证券投资咨询服务。
华讯投资于2015年10月在全国中小企业股份转让系统挂牌（股票代码833924），是一家非上市公众公司，目前已在国内设立多家分支机构，从事智能投顾、量化投资研发，致力于推动传统投顾业务与金融科技的融合创新。
未来，华讯投资将继续打造以专业的研究技术为核心，便捷的智能互联网体系为平台，出色的投资顾问服务为手段的一站式投资顾问综合服务平台，积极践行社会责任，全力将“大连华讯”打造成为客户高度认可、全优信誉保障、服务品质突出的中国证券咨询行业卓越品牌！

华讯投资成立以来，获得了众多奖项：2011年APEC“中国最具成长性新锐企业奖”、“2011年中国成长型中小企业100强”、“成长中国”高峰年会“最具投资潜力奖”，“2010年度最具行业影响力的财经门户网站”等，被誉为“炒股必上的十大财经网站”之一。

华讯财经始终秉持“帮助投资者树立科学投资理念，实现财富稳健增长”的公司使命，以“国内***的财经信息服务商”为企业愿景，构建了“研究、咨询、网站、产品”四大模块，形成了完整的财经门户架构。不仅满足了投资者日益增长的资讯需求和理财教育需要，还为广大投资者提供了一系列高品质的理财工具、研究报告和金融数据服务。华讯财经拥有自己独立的证券投研中心和研究团队，兼具专业性和实战性，更有国内权威分析师和财经评论人士坐镇实时点评，帮助用户轻松分析各项股市重要数据，及时、精准把握大盘走势，抓住市场脉搏，明确投资方向，是为个人投资者定制的一站式服务平台。
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