深圳招聘

职位描述：
岗位描述：
1、 接听会员的来电，按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导；
2、 受理会员的投诉及建议，并准确记录；
3、 通过专业、优质的服务，解决会员问题，提升会员满意度；
4、 严格遵守公司规章制度，对于公司信息数据严格保密。
任职要求：
1、 普通话标准，口齿清楚，语速适中；
2、 良好的服务意识，积极主动；
3、 良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；
4、 有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；
5、 打字速度60字/分钟以上；
6、 大专及以上学历。
福利待遇
1. 基本薪资+高额绩效奖，月均收入5000+；
2. 大型央企，福利待遇稳定，缴纳五险一金和补充医疗保险；
3. 员工关怀制度：午餐补贴，生日礼金等；
4. 传统节日丰厚的福利政策：端午节、中秋节、春节等传统节日可享有节日慰问礼品；
5. 完善的晋级制度，客服专员-客服组长-客服主管-客服经理。 举报 分享

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