数据分析师/需求分析师
深圳市集时通讯股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-30
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:需求工程师
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、需求分析: 与业务部门进行业务需求沟通,并整理出相应的需求和流程文档,确定开发目标
2、数据统计协助:通过数据挖掘、分析,形成统计报表,提升业务部门运营数据的透明度,提升运营效率;
3、熟练运用各种内外部数据统计工具,快速响应各个部门的数据需求;
4、数据分析报告:整理、提炼已有的数据报告,发现数据变化,进行深度专题分析,形成结论,撰写报告。
职位要求:
1、熟悉呼叫中心或企业联络中心行业, 熟悉客户关系管理及售后服务系统的优先。
2、有较强的学习创新能力,逻辑思维能力,责任心强,具有良好的沟通能力和团队合作意识;
3、注重用户交互体验、有2年以上的产品经理相关经验者优先考虑
4、熟悉SQL语句,有MySQl工作经验,有数据分析,数据挖掘,报表需求分析经验者优先。
5、熟练XZure, Excel,PPT等软件。
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工作职责:
1、需求分析: 与业务部门进行业务需求沟通,并整理出相应的需求和流程文档,确定开发目标
2、数据统计协助:通过数据挖掘、分析,形成统计报表,提升业务部门运营数据的透明度,提升运营效率;
3、熟练运用各种内外部数据统计工具,快速响应各个部门的数据需求;
4、数据分析报告:整理、提炼已有的数据报告,发现数据变化,进行深度专题分析,形成结论,撰写报告。
职位要求:
1、熟悉呼叫中心或企业联络中心行业, 熟悉客户关系管理及售后服务系统的优先。
2、有较强的学习创新能力,逻辑思维能力,责任心强,具有良好的沟通能力和团队合作意识;
3、注重用户交互体验、有2年以上的产品经理相关经验者优先考虑
4、熟悉SQL语句,有MySQl工作经验,有数据分析,数据挖掘,报表需求分析经验者优先。
5、熟练XZure, Excel,PPT等软件。
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职能类别: 需求工程师
公司介绍
从业历史最长、最稳定、最可靠的软交换系统开发商之一
让商务沟通更轻松
深圳市集时通讯有限公司是专业提供呼叫中心(企业联络中心)全线软件产品和整体解决方案的供应商,是中国从业历史最长、最稳定、最可靠的软交换系统开发商之一,在快递物流行业、营销型和客服型呼叫中心三大领域里产品、技术和服务全国领先。
集时通讯创建于2005年,在中国深圳、上海、厦门、郑州、长沙等地设有分公司或办事机构,是“国家高新技术企业”、双软认证企业和商务部认证的“诚信企业”。
至2013年初,集时通讯已经服务了超过1100家优质机构和企业客户,承建的企业联络中心、呼叫中心系统遍及全国32个省级行政区域。
服务的客户群有包括广西电信、柳工集团、三一重工、中国邮政储蓄银行、圆通快递等众多知名企业机构。集时通讯也是中国电信,中国移动,中国联通三大电信运营商的长期合作伙伴。
企业愿景:
科技引领世界,服务提升品质,成为全球呼叫中心领域最让客户满意、最获员工认同、最具创新技术实力的领跑企业。
上海分公司
地址:上海市徐汇区漕河泾开发区田林路418号1号楼607
总机: 021-61504032
北京分公司
地址:北京市朝阳区芍药居32号楼603室
负责人:李飞
手机:18049822195
电话:010-84619964
邮箱:lif@justcall.cn
福利待遇:
1. 五天八小时,可根据员工具体情况实行工作时间弹性制安排.
2. 养老、工伤、失业、综合医疗、生育五险+住房公积金。
3. 年度体检、员工年假、所有法定节假日、有薪假日。
4、节日礼物、生日礼物、部门活动经费、公司集体活动;
5、年度旅游。
6、多样化的基础技能培训和专业拓展培训,通过系统的企业培训制度助力每位员工的个人成长与职业发展。
7、 为员工提供有竞争力的薪酬,包括:工资+年终奖金(每人情况可能有所不同)。
8、符合条件的办理积分入户。
让商务沟通更轻松
深圳市集时通讯有限公司是专业提供呼叫中心(企业联络中心)全线软件产品和整体解决方案的供应商,是中国从业历史最长、最稳定、最可靠的软交换系统开发商之一,在快递物流行业、营销型和客服型呼叫中心三大领域里产品、技术和服务全国领先。
集时通讯创建于2005年,在中国深圳、上海、厦门、郑州、长沙等地设有分公司或办事机构,是“国家高新技术企业”、双软认证企业和商务部认证的“诚信企业”。
至2013年初,集时通讯已经服务了超过1100家优质机构和企业客户,承建的企业联络中心、呼叫中心系统遍及全国32个省级行政区域。
服务的客户群有包括广西电信、柳工集团、三一重工、中国邮政储蓄银行、圆通快递等众多知名企业机构。集时通讯也是中国电信,中国移动,中国联通三大电信运营商的长期合作伙伴。
企业愿景:
科技引领世界,服务提升品质,成为全球呼叫中心领域最让客户满意、最获员工认同、最具创新技术实力的领跑企业。
上海分公司
地址:上海市徐汇区漕河泾开发区田林路418号1号楼607
总机: 021-61504032
北京分公司
地址:北京市朝阳区芍药居32号楼603室
负责人:李飞
手机:18049822195
电话:010-84619964
邮箱:lif@justcall.cn
福利待遇:
1. 五天八小时,可根据员工具体情况实行工作时间弹性制安排.
2. 养老、工伤、失业、综合医疗、生育五险+住房公积金。
3. 年度体检、员工年假、所有法定节假日、有薪假日。
4、节日礼物、生日礼物、部门活动经费、公司集体活动;
5、年度旅游。
6、多样化的基础技能培训和专业拓展培训,通过系统的企业培训制度助力每位员工的个人成长与职业发展。
7、 为员工提供有竞争力的薪酬,包括:工资+年终奖金(每人情况可能有所不同)。
8、符合条件的办理积分入户。
联系方式
- Email:lif@justcall.cn
- 公司地址:地址:上海市徐汇区漕河泾开发区田林路418号1号楼607