深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳IT-品管、技术支持及其它招聘深圳技术支持/维护工程师招聘

技术支持工程师

深圳市友基技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-08-27
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1、熟练掌握公司软件系统功能及相关技术知识;

2、负责对交付产品进行抽测,并形成相应的测试文书,包括测试计划、测试报告、缺陷跟踪报告等;

3、负责编写产品的说明文档及行业解决方案说明文档,包括产品规格书、说明书、安装、演示指导书等;

4、负责产品及解决方案培训材料的准备工作,制作培训PPT等培训相关材料,必要时提供现场培训;

5、电话和线上回答客户问题,跟踪并反馈客户问题和需求,保证妥善解决客户问题,提升客户满意度;

6、为客户提供远程技术支持,特殊情况下提供现场技术支持;

7、负责上级领导交办临时工作及各种突发技术问题的处理。




任职要求:

1、大专以上学历;

2、计算机或相关专业;

3、熟悉C++、JAVA等编程语言;

4、具备较强的PC故障处理能力和文档撰写能力,能熟练应用Office等办公软件;

5、对电子行业测试技术软件测试技术有一定的了解;

6、.从事过相关技术支持工作者优先;

7、逻辑清晰,普通话标准,具备良好的语言表达能力及沟通协调能力;

8、性格开朗热情,有责任心,进取心,具有良好的客户服务意识及团队协调精神。


公司介绍

    友基技术有限公司是一家手写数字方案供应商,成立于1996年。公司集产品开发设计、制造、销售于一体,手写方案涉及到教育、金融和个人签批、绘画应用等领域。
完善的手写数字解决方案和快速的市场反应,让友基技术成为全球客户定制手写数字解决方案的首选供应商。我们相信,我们的成功是建立在客户的满意之上。我们很荣幸能成为世界各地的主要零售出口商以及自有品牌“UGEE”零售商提供各种手写数字方案。
友基技术有限公司是一家通过ISO9001:2008认证,以及CE,GS产品认证的生产企业。我们长期为我们的合作客户生产优质的产品,并因坚持我们的承诺而骄傲。
我们的设计理念是高效、节能和个性化。在专业的技术,先进的设计理念和优秀员工的基础上,我们的产品快速的发展、创新、高效,个性化。我们的产品与时俱进。
以文化,创意,技术和节能为核心,我们成功开发出手写数字绘画屏系列产品。
产品销售已覆盖全国各大中城市,并进入了美国、英国、德国、韩国、日本、印度、阿联酋、俄罗斯等100多个国家和地区。
    友基公司将继续以研发技术性、实用性强的产品为方向,坚持以客户需求为中心,打造国际一流的科技公司。

联系方式

  • Email:Lxp@xp-pen.com
  • 公司地址:地址:span大浪街道华兴路5号富隆特工业园4栋3楼