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新媒体咨询员 (职位编号:004)

深圳鹏程医院有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-03-27
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:咨询员  其他

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.通过医疗网络在线咨询平台,解答患者咨询问题,保证咨询工作规范,高效进行;
2.通过与患者沟通让其更好的了解医院的概况与服务优势;
3.应用相关专业技巧解答咨询者的问题,及时了解对方的需求并进行相关引导,并达成目标;
4.以热情的态度,专业的知识,面对患者的咨询,给与全面贴心的服务。
任职资格:
1.有一定的客户服务工作经验、医学专业或从事过销售行业者优先;
2.计算机操作熟练,懂office等办公软件使用,有一定的网络知识基础,打字速度快;
3.头脑灵活,懂变通,有责任心,进取心及团队意识;具备较强的沟通表达能力,敬业精神及责任感;
4.性格要求沉稳,隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;普通话标准、流利,反应灵敏;
5.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

职能类别: 咨询员 其他

关键字: 咨询客服

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公司介绍

深圳鹏程医院始建于1998年,坐落于罗湖区笋岗东路3013号长虹大厦,面积约6000多平方米,是一所“设备先进、专科齐全、技术力量雄厚、集医疗预防保健康复为一体的现代化综合医疗机构,是大连医科大学美容学院、山西医科大学美容分院和国际美容协会的临床实习基地。医院设有:整形美容科、西医内科、妇科、皮肤科、口腔科、中医内科、耳鼻咽喉科、针灸科、推拿科医疗美容科、儿科、眼科、急诊医学科、康复医学科、麻醉科医学检验科、放射科影像科、药剂科手术室等,现有员工550余人。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:笋岗东路3013号长虹大厦1-4楼