深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1. 建立建全各项规章制度，完善业务流程，贯彻执行电商服务的各项方针政策，执行上级 安排各项任务的实施管理，维持客服部正常的工作秩序。
2. 负责客服部人员的调度及安排，负责客服部日常工作的组织及管理。
3. 落实各项业务的开展，监控管理办法，熟练掌握操作系统，出现问题及时处理。
4. 负责与相关部门的沟通协调工作，及时处理客服部突发事件及重要投诉。
5. 负责客服部业务知识的培训及考核。

任职要求：
1. 大专及以上学历、电子商务、市场营销等相关专业; 熟练操作offic办公软件；
2. 具有2年以上电商平台运营经验及2年以上团队管理经验；有品牌及销售平台的谈判经验；
3. 熟悉网店的运营流程、精通营销规则，有较强的数据分析能力和文字功底；
4. 有较丰富的电商资源、在电子商务领域有自己独到的运营理念；
5. 具有较强的运营团队管理能力，有过领导组建并管理运营团队，商务市场推广，业务规划和开拓的经验。 举报 分享

质感生活是中国文创产品开发与商业化的引领者，
同时持有和运营新中式美学品牌有礼有节，并与多个生活方式品牌建立持续的合作，
领域涵括文创行业、美学用品、美学礼品、原生食材、美食、茶业、时尚品、新媒体等多个领域。
以完全开放的思维，联合国际***品牌和创意资源，
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