客服专员
北京四海众信科技有限公司深圳分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
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***,有售后服务类工作经验2年以上。
全日制大专以上学历。
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
北京四海众信科技有限公司成立于2010年,是一家致力于开发软件和电商O2O分销渠道建设管理及供应链解决方案的服务型公司。 公司旨在通过互联网技术创新,运用供应链管理的概念,对接多系统渠道,经营全网络分销平台,从而实现提升产品销量,扩大品牌影响力的目标。公司与2015年正式挂牌上市,进入资本市场,从而整合更多资源,为公司新一轮的发展夯实基础.2015年随着互联网加声势日隆,公司打造一个全民参与消费创业的移动互联网平台----疯抢全返商城,公司董事长侯联塔对各个细分领域的客户做了多维度分析,几个月时间,商城用户人数呈指数型增长,目前拥有用户超三千多万。现有合作伙伴涵盖了很多知名企业?,以及多个知名品牌店铺
联系方式
- 公司地址:上班地址:平湖街道华南城发展中心21F