深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 通过电话或线上客服平台，与客户沟通，了解客户所需服务，并将服务需求转达相关部门；
2. 协同运营部门及其他相关一起解决客户在服务体验过程中产生的问题；
3. 服务过程中，跟踪客户进度，并给予辅助；
4.梳理总结客户需求，定期回访，及时将客户问题反映到前端各部门，提高用户体验；
5.上级领导安排的其他工作；

任职要求：
1.具备一定的英语听说读写能力
2.良好的服务意识、协调与应变能力；高效的工作效率与执行力；
3.工作态度认真负责，细致严谨；拥有良好的专业形象和职业素养；
4.优秀的沟通及表达能力；亲和力强；
5.有服务行业工作经验者优先考虑；
6.熟练使用办公室软件 举报 分享

戴尔斯克集团于2008 年成立于德国科隆市， 同年在北京设立北京戴尔斯克商务有限公司。早期经营范围主要是将不同国家房产和投资资源介绍到中国，为中国境内众多有需求的投资人提供专业的境外投资服务。随着业务的不断发展壮大，目前海外投资服务范围主要涉及海外置业投资、海外金融投资、海外身份投资、海外留学生地产租售平台hooli、海外留学生教育HiStuden留学平台、跨境生活管理及资产管家的综合性服务平台H+等业务。
DELSK集团是最早将欧洲投资置业产品介绍到中国的企业之一，伴随着亚太地区经济的崛起和投资人对多元化投资产品日渐迫切的需求，目前我们的可投资产品来源国已经从欧美市场扩张到亚太地区，服务人群正从中国大陆地区延伸到全球，为所有有需求进行境外资产投资配置的家庭提供全方位的解决方案。

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