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常驻外企技术支持工程师(广州-天河区)

北京金道天成信息系统服务有限公司上海分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  技术支持/维护工程师

职位描述

工作内容:
1.标准操作环境安装,故障排除;
2.Lotus Notes安装,故障排除;
3.MS-Office安装,故障排除;
4.业务应用软件安装;
5.系统硬件故障排除;
6.局域网、互联网连通性故障排除;
7.打印机及其他外设的安装,故障排除;
8.其他IT相关设备;
9.BlackBerry支持;
10.IT资产管理;
11.有限服务器端辅助支持;
12.电话分机使用支持;
13.视频会议支持
14.VPN链接支持

资质要求:
1.学历要求:专科以上;
2.英语要求:可进行英文读写,并进行简单口语交流;
3.工作年限:1年IT行业技术支持经验;
4.技术要求:客户端软硬件支持能力;熟悉Louts Notes邮件系统;良好的沟通服务意识;

公司介绍

金道网络成立于1995年,自1998 年开始为企业客户提供IT专业服务。目前金道网络为七十余个客户提供IT专业服务,其中三十多家为世界500强在华的分支机构。
金道网络总部设在北京,在上海、广州和成都设立了分支机构,在全国建立了覆盖44个主要城市的服务网络。越来越多的专业和技术人员加入了金道网络这个充满希望的团队,金道网络拥有一支超过500人的IT专业工程师团队。

金道网络建立了基于ITIL标准的IT服务管理体系。

金道网络运用自身雄厚的技术及资源优势,诠释了一个新的 IT 服务理念:用我们的技术、流程和规范,使客户无论何时何地都能及时得到金道网络人性化的专业 IT 服务,保证业务稳定、持续、高效增长。
金道网络的全部宗旨都基于一条重要的原则,即成果共享与客户关怀。出于这种精神,金道人愉快地贡献他们的时间、知识与经验,恪守诚信原则,不断地为客户、员工和社会创造更大的价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:晨晖路1001号 sap 富士通